东北网11月12日讯 11日17时30分许，居住在哈尔滨市南岗区紫金相府A栋住宅楼十三层的居民朱女士和12岁的孙女回家时，电梯突然停滞，祖孙二人被困半小时后获救。

　　“实在太可怕了。”据65岁的朱女士介绍，当时她和孙女乐乐外出回家，可是电梯在13层没停，而是蹿到14层和15层之间卡住了。两人大声呼救,可是没有任何反应。乐乐吓得大哭，十多分钟后，乐乐终于拨通了爸爸的电话。据乐乐的父亲马先生介绍，他接到女儿的电话后非常着急，因为母亲年纪大了还有心脏病，女儿患有哮喘，一旦受到惊吓很容易发病，他立即拨通了119。然后他将电话打到家里，正巧父亲在家，父亲赶紧跑到楼下寻找保安人员。随后保安和电梯维修人员赶来将电梯门撬开，将困在里面的祖孙二人救了出来。