东北网11月14日讯 天渐渐地冷了，哈尔滨市民们都希望能住上暖和的屋子。但是家住道外区红河一街区的居民刘先生在家里却仍穿着厚厚的羽绒服。刘先生说，他们单元的20户居民都住在冷屋子里。

　　11日，记者来到哈市道外区红河一街区6号楼1单元的刘先生家里，推开门，迎面扑来的不是热气而是阴冷的凉气。刘先生裹着羽绒服等着记者的到来。记者用手摸了一下暖气片，暖气片略有些温度，室内的温度表上显示只有14度。刘先生告诉记者：“这种情况还不错呢，有的时候暖气片凉得冰手。如果今天不是知道你们要来，我就像往常一样到附近的商场里去取暖了。”

　　记者又来到三楼的李女士家，李女士家的室温同样为14度。李女士的妹妹来她家做客，却被冻得躲到了床上，盖上厚厚的棉被，被窝里还放着个热水袋。李女士说：“一到冬天，朋友们都不愿意来我家做客了，实在是太冷了。我们多次找到物业公司反映屋子冷的问题。但是到现在，也没有人管我们。”

　　随后，记者来到了负责该小区供暖的哈尔滨市育英物业有限公司，工作人员王女士称：“我们小区是分户供暖，早晚各供气一次，有时中午加供一次。居民室内温度没有达标，可能是供热管道堵塞的原因造成的。”