东北网1月6日讯 近日，记者从工商部门获悉，春节前是购物高峰期，也是各类商品投诉的高发期，目前新兴的兔毛裘皮成了投诉热点。

　　据介绍，近两三天就有三位消费者因兔毛裘皮掉毛、掉色到工商局投诉。被投诉的兔毛裘皮，售价以六七百元居多，大都样式新、颜色艳，可消费者穿后，却出现掉毛掉色等严重现象，有的内穿的小衫都被染上了颜色。

　　1月24日，记者走访了牡丹江市区各裘皮卖场。在裘皮服装销售较多的地下商城，记者看到，约有11家兔毛裘皮销售店，兔皮制作的服装大致分为兔毛和兔绒两种，厂家来自浙江、上海、广东等地，价格从380元到2800元不等。关于掉毛的说法，众商家说法大同小异。一品牌销售商介绍，现在兔皮制作的服装工艺水平已完全可以避免掉毛，但由于这类服装要分成条状来缝制，边缘难免有割痕，也就有掉毛现象，正规厂家在出厂前都会用打毛器，将浮毛清理干净后才上市。即使是清理不彻底，新衣穿个三到五天后也就不掉毛了，如果掉毛时间较长，或越来越严重，则说明质量有问题。

　　工商局相关负责人表示，兔毛皮装是近年来才兴起的，兔毛掉毛也曾是国际一大难题，为解决这一难题，国家近年来一直没有停止这方面的科研，并取得了一定技术成果。由于用于掉毛处理的设备投资较高，只有具备生产规模的生产厂家才有能力购置，一些来自小规模生产厂家或小作坊的产品，少了这道制作处理工艺，掉毛就难免了。根据《黑龙江省皮货退货办法》的规定，商场中所出售的裘皮类服装应不掉毛不褪色。

　　在此，提醒广大消费者，购买这类服装时，可先里外仔细摸捏衣服有无缝缝，并在皮毛上多抓几下，看手上有无掉毛；对颜色鲜艳的，应在手里多握一会，看手掌上有无浮色；注意衣服标签标注是否规范，并要求商家出具质检报告。

　　另外，据干洗店老板介绍，这类商品不能水洗，水洗后皮板就会变硬。消费者在洗涤这类商品时，应到有资质的干洗店去洗涤，并保管好衣服上的洗涤标签，与干洗店签好洗衣协议，将价格及责任写清，为维权做好准备。