一、遵守国家法律法规，执行政府有关规定。

　　二、履行服务承诺，不擅自减少服务项目，不随便降低服务标准。

　　三、娱乐项目内容健康，禁止场所内违法活动，抵制黄赌毒现象。

　　四、保护未成年人，禁止未成年人进入。

　　五、实行明码标价，不低于成本价开展经营活动，不欺客、宰客。

　　六、杜绝给付导游人员、驾驶人员现金回扣。

　　七、消防及卫生设施齐全、完好，不破坏场所周边环境，不扰民。

　　八、加强安全管理，确保消费者人身、财产安全。

　　九、依法、合理、及时处理消费者投诉。

　　十、自觉接受行政部门管理，自觉接受社会各界监督。

　　十一、遵守社会公德，重视精神文明建设，维护行业形象。