东北网3月2日讯 去年，哈尔滨市各级消协广泛开展了消费维权法律法规的宣传和消费指导工作，共为消费者挽回经济损失260多万元。

　　今年“3·15”快到了，消费者维权的话题再次成为哈尔滨市老百姓谈论的焦点。一些消费者认为，“3·15”不能天天只喊口号，要落实到每一天。

　　哈尔滨市退休教师刘德利表示，保护消费者权益，是政府有关部门能否取信于民的一项基础性工作。不是每年到了“3·15”这一天，才想起保护消费者权益。

　　人们期望的是来自管理方面的长效机制，让严管成为常态。消费者也要不断增强维权意识，知道自己拥有哪些权益，这样才能更好地配合管理部门打击损害消费者权益的行为。

　　“我觉得消费者维权工作应该落实到每一天，而不是只在‘3·15’这一天大张旗鼓宣传，平时似乎力度不太大。”哈尔滨市南岗区宣庆小区居民连光荣说。

　　哈尔滨师范大学学生郭宇航说，每次买到伪劣商品，一想到还得要发票，像打官司一样，就觉得很麻烦。由于平时学习很忙，没有时间和精力去投诉、维权，总感觉“3·15”离自己很远。现在看来这是不对的，正是因为怕麻烦，才纵容了不法商家。

　　哈尔滨市某机关干部于波认为，加大维权工作力度很重要，但还应该做好对群众的宣传工作。现在许多人维权意识淡漠，只有损失惨重时才会想到投诉，许多人不知道投诉的程序和电话，一些偏远农村的村民甚至不知道还有“3·15”这么个日子。消费者维权是一项任重道远的工作，宣传和执法都要抓，特别是宣传工作，更要受到重视。