东北网3月10日讯 手机投诉近年来一直比较突出，记者日前从省消协获悉，手机投诉占到了家用电子电器类投诉的55.4%。省消协提醒消费者除考虑手机价格、质量和售后服务的优劣外，更要注意千万别被商家的广告语所忽悠，要认真查看书面介绍。

　　据黑龙江省消费者协会投诉部部长佟新介绍，2008年省消协共受理手机投诉1977件，占家用电子电器类投诉的55.4%。

　　佟新提醒消费者，除了要购买品牌机外，买手机时不可轻信店方的口头许诺，对于店方承诺的手机功能、内部配置及售后服务标准，一定要求销售人员在手机附带的说明书、使用手册、保修卡上找到相应的文字材料作为保证，或是要求店员将口头承诺写在发票上并签字盖章，以保证日后维权有依据。最好当场亲自开机调试，并检测耳机、充电器是否正常使用，如果发现手机质量有问题，一定要第一时间联系商家，不可延误时间，如将手机交给商家做故障检测或维修，应要求商家出具检测单或维修单，注明送交的时间和手机故障。对于手机屏、外壳、摄像头购机时要仔细检查，有瑕疵及时提出，三包期内保管好外包装盒和附件，以免退换货时引发不必要的麻烦。