东北网4月1日讯 4月1日，按照中央组织部的统一部署，省委组织部在全省县级以上地方党委组织部门开通了“12371”党员咨询服务电话。

　　开通“12371”党员咨询服务电话是各级党委组织部门贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，尊重党员主体地位、保障党员民主权利、推进党务公开，畅通广大党员通过各级组织部门向党组织寻求帮助、反映意见渠道的重要举措，对于充分发挥党员在党的工作和党的建设中的主体作用具有重要的意义。

　　“12371”党员咨询服务电话服务内容主要包括：党员学习贯彻执行党章以及党的理论、路线、方针、政策和决议等方面的咨询服务；党员组织关系接转、参加组织生活、党籍党龄方面的咨询服务；党费收缴、使用和管理方面的咨询服务；党员履行义务、保障权利方面的咨询服务；党的建设其他方面工作的咨询服务；寻求解决特殊困难和问题的咨询服务；听取党员的情况反映、意见建议等。

　　“12371”党员咨询服务电话的拨号方式：党员在任一地区直接拨打“12371”电话，其通话属本地通话，系统将根据来电号码接通本地区党委组织部“12371”党员咨询服务电话，拨打其他地区党委组织部的电话需加拨相应区号。电话拨通后，通过语音平台导读转接到相应组织部门电话。

　　党员咨询服务电话的受理，工作时间由人工提供咨询服务，非工作时间提供自动语音应答服务。

　　中共黑龙江省委组织部

　　2009年3月27日