物业的工作人员正在办公室内玩扑克。

　　东北网6月24日讯 每天中午，哈尔滨市民张女士都会回家跟丈夫一起做午饭。23日，张女士中午回家时发现自家单元门的门铃不好使了。由于进不去门，她只好找物业公司求助。此时正是午休时间，9名物业的工作人员都在玩扑克，张女士只好在物业楼下苦等了半个小时。

　　23日11时许，家住哈市永平小区205栋6单元的张女士回家和丈夫一起准备午饭。丈夫正炒菜时，张女士告诉丈夫她要到楼下买两个馒头，自己没有带钥匙，一会帮她开门。随后，张女士拿着1块钱走出了家门。

　　12时，张女士买完馒头后，回到家发现自家的单元门铃突然不好使了。按了左邻右舍的门铃后，不是家中无人，就是门铃不好使。由于自己身上没带钱也没带手机，12时10分，张女士来到永平小区龙防物业公司求助。说明情况后，9名房管员一边打着扑克一边说，“现在是午休时间，你等到下午1点吧。”

　　12时40分，记者来到龙防物业公司采访，正碰上张女士正在物业一楼焦急等待。在物业公司的二楼记者看到，9名工作人员每3人一桌，正玩着斗地主。记者说明张女士的情况后，一名30多岁的女子一边抽烟一边玩着扑克说，“等到下午1点以后就有维修人员去修理了。”

　　13时11分，记者采访了龙防物业公司滕经理。滕经理说，物业公司在平时和晚上都会安排一些工作人员值班，以便解决突发事件。像张女士的情况，属于应急事件。公司的员工应该马上给以解决。今后，该公司会在这方面加强管理，同时向张女士表示抱歉。