东北网9月14日讯 (记者 杨禹 路云强) 14日,东北网网友张女士向本网反映,她在袁焰健身巴黎广场店办理一张学生健身卡,去了几天后巴黎广场店停业了。随后,袁焰健身蓝天店称再交100元钱可以在该店健身两个月。日前,张女士因有事要去外地,想要退还续交的100元,遭到袁焰健身蓝天店的拒绝。
据张女士介绍,8月26日她在袁焰健身巴黎广场店办了一张学生健身卡,资费标准为每月100元,去了几天后,发现店门张贴告示称装修3天,随后她得知袁焰健身巴黎广场店已经关门。然后她向袁焰健身蓝天店咨询,工作人员称袁焰健身各分店属于单个店的形式,不是一个老板。但如果张女士在蓝天店续交100元的话可以给把剩下的余额延期到他们店里。张女士同意后到蓝天店交了100元钱。随后,因个人原因没有到蓝天店健身。近日,张女士要去外地,她想退回交给蓝天店的100元,店方拒绝退还。张女士认为,办理健身卡的时候店方没说明不可以退款,而且他共交了两个月的费用,还有一个多月没有用完,她要求退还一个月的费用。
14日9时25分许,记者致电袁焰健身蓝天店,据工作人员李娟介绍,张女士的确在蓝天店办理了健身月卡,并交纳了100元的费用。但由于他们和袁焰健身巴黎广场没有任何关系,蓝天店接纳张女士来继续健身去出于“顾客至上”的考虑,他们是同情张女士的遭遇,允许她100元健身两个月,弥补她在袁焰健身巴黎广场的损失。李娟建议张女士可以把此卡转给同学和朋友继续健身,如果张女士不同意,他们也同意退还张女士的100元健身卡费。
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责任编辑:王凌霞