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10月1日齐齐哈尔星级饭店实行延时退房 延至下午14时
2009-09-24 09:59:24 来源:东北网-鹤城晚报  作者:李传柱 何昕
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  东北网9月24日讯 昨日在市旅游部门了解到:从10月1日开始,齐齐哈尔市所有星级饭店将实行延时退房,住宿消费者的结账时间,由中午12时延至下午14时结算。

  长期以来,酒店宾馆客人必须在中午12时前退房,否则就加收半天或一天的房费。虽没有明文规定,但多年来酒店宾馆行业内已约定俗成。这条潜规则给客人造成了诸多不便。为了节省因延时而多出的房费,一些酒店宾馆客人常常会提着大包小裹就餐或办事。

  为体现“以人为本”的经营理念,方便游客,与全国饭店业发展趋势相接轨,经深入调研、广泛征求行业单位及游客意见,市旅游局、市旅游协会决定在我市星级饭店实行延时结算服务。同时要求各星级饭店要将结算标识牌放在显著位置,并向入住的消费者进行宣传,积极发挥表率作用,兑现延时服务承诺。

责任编辑:邵月明