据中华工商时报报道：一段时期以来，中国移动哈尔滨分公司的名声有些“坏”——该公司推出的一款名为“中低端预存话费赠礼”的活动被指是“空许诺”，一些用户把这种“话费交上，礼品换不了”的现象总结为霸道的“吹牛皮”。然而，身处舆论漩涡中的中国移动哈尔滨分公司，对于承诺之后不能兑现的做法，表现得十分“淡定”：爱咋咋地，就这样了。

    移动的承诺无法兑现

    哈尔滨市民刘先生近期就遇到了哈尔滨移动的“空许门”。今年８月２９日的一次交费过程中，他被营业厅工作人员告知“移动公司近期推出交话费赠礼活动”，可以多交话费用来领赠品。刘先生随即交了１００元的话费，按照活动内容已经达到了赠礼的金额要求，但营业厅工作人员却告知这里没有礼品，建议他到别的营业厅领取。刘先生又到道里区的另一家主营业厅领取，依旧被告知：“礼品已赠完，短期内没货。”并被建议去别的主营业厅再看看。

    ９月９日，当刘先生在移动营业厅交纳了２００元的话费并想要一同领取以前的奖品时，得到的答案依旧是“奖品短期内没货，建议到别处主营业厅再看看”。刘先生随后又分别到哈尔滨市奋斗路主营业厅及爱建社区主营业厅询问领取赠礼一事，得到的回复都是短期内没货，领取不了礼品。

    １０月１２日，刘先生又到移动营业厅交纳了２００元的话费，店内的一名工作人员对他说：“礼品早都赠完了，现在都没有货，去别的主营业厅也是一样。”刘先生随即表示自己从８月末第一次想要领赠礼至今已经近两个月的时间了，在这段时间内他跑了多家移动营业厅，都告诉他说没有货。如今他第一次交费可领取的赠礼距离活动内容中规定的两个月内领取的时限已经快到期了，可是依旧领不了奖，这样的话不是硬把明明有的奖品给拖到领不了么。营业厅的工作人员却告诉他：“那也没有办法，像你这样的情况多了，我们也没办法挨个处理。”