公交车进站后乘客蜂拥而上。

　　黑龙江新闻网讯 近日，哈尔滨市启动实施市民文明素质三年培训计划。全市市民将接受公共礼仪、科学常识、法律法规、生活方式、科普教育、家庭理财、公益活动7个方面的文明素质专题教育。

　　按照国家和省创建“优美环境、优良秩序、优质服务”文明城市的总体部署和要求，哈尔滨市出台了《全市2009—2011年创建全国文明城市行动计划》，确定了三年争创全国文明城市的目标任务，制定了《哈尔滨市实施提升市民文明素质2009—2011年培训计划》，通过制定方案和编写教材，对市民进行集中培训教育。