黑龙江新闻网讯 13日，热线接到南岗区居民投诉，节后供暖竟被停了，拨打南岗供热投诉电话，要不没人接电话，要不就是不给答复。

　　“春节前暖气有温度，节后却被停气了。”今日，南岗区永和街商务公寓三家商服企业和一户居民向本报反映，初八那天发现该楼的暖气被停了，而供热企业天润物业值班人员说负责人不在。“因为没人管，我们多次打82708055南岗区供热投诉电话，对方说协调，可直到今天也没有结果。今天一早，我们再次拨打这部投诉电话，竟然接不通了。”投诉人赵先生称。

　　10时许至13时许，记者和几位投诉人每隔几分钟就拨打一次南岗区供热投诉电话，却始终处于“嘟嘟”状态，打不通。直至13时30分，记者才终于拨通了南岗供热投诉电话。对方表示只是值班人员，会先记录下来再协调。

　　最终，经本报记者沟通，南岗区供热办值班人员联系了居民，并找到物业公司负责人袁经理，给予居民的答复是：目前该楼供暖管线存在问题，导致供暖中断，他们将及时维修。3月份供暖期结束后，对于交了热费而不能享受热的居民承诺给予退费处理。