东北网3月15日讯 近日，哈尔滨市民李先生反映前不久自己家楼顶的小灵通基站拆除了，导致小区千余户居民的小灵通没有信号。
2009年2月3日，中国工信部发出一纸通告，要求截止到2011年底小灵通彻底清频转网，同时要求各地运营商确保清频前优质通话服务。以绿色环保、无辐射、通话质量好，而深受公众喜爱的小灵通通讯业务，随着3G时代的到来，即将走完了它十二年的历程。
记者从有关部门了解到，目前黑龙江省仍存有100万左右小灵通用户，小灵通清频转网在即，这让很多用户产生一定的顾虑。
信号越来越弱转网势在必行
在记者采访中，很多小灵通用户表示最近小灵通的信号变弱，尤其是在公交车、商场、地下室等地，发短信经常要发好几遍才能成功。
市民鲁女士告诉记者，她用了4年的小灵通，以前坐公交车，只有车速快时，才会在通话过程中出现时断时续的情况，但现在，车速慢的时候也常出现通话“断档”的情况。不得已她只好又买了一部手机，逐渐将小灵通上的话务转移到手机上，打算换掉小灵通。
家住道里区林先生表示，他在家里经常遇到小灵通接不到电话的情况。接到对方打来的电话后，通话总是时断时续，不得不走到阳台上，找到一个好的“方位”才能保持与对方正常通话，而且接打小灵通时频频掉线，实在是不方便，他早就有更换一部新手机的打算。
吴先生说，以前逛街时，可以用小灵通轻松对话，但是现在的信号越来越差了，在接听电话之前，小灵通的信号为满格，可在通话过程中，却经常会断掉。
小灵通用户郭先生说，他使用小灵通有4年多，“近几个月来，小灵通信号就不太好，正常通话老断线，搞不清是基站原因还是话机本身问题，以前躺在床上通话效果较好，后来得跑到阳台上，等自己的电话费用完后就彻底换手机。”
在记者采访过程中，很多小灵通用户表示，小灵通现在越来越不好使，一个短信经常要发两三遍才成功。如果说，小灵通逐渐淡出市场已是大势所趋，那么在当前如何平稳过渡，不损害小灵通用户以及运营商的利益很关键。
小灵通用户：话机就废了？靓号怎么办？
除了一部分已经决定更换手机的用户，还有不少仍在使用小灵通的用户，并且有着很多话务量。市民王女士便是一位忠实的小灵通用户，王女士使用小灵通多年，她说，小灵通是她主要业务联系方式，更换号码显然面临失去一些客户，不换的话一旦退市，损失将会更大。“现在小灵通退市迫在眉睫，只希望相关的配套服务措施早日出台，以便用户早打算，比如一些相关转网详细选择，办理的最后期限以及如何处理未用完的资费。
小灵通话机如何处理，也是众多小灵通用户面临的一个问题，小灵通由于话费便宜受到很多用户的喜爱，很多较早使用小灵通的用户都清楚记得，小灵通投放市场之初，一部新话机带号需要千余元，随后四五百、二三百元甚至更便宜的插卡小灵通如雨后春笋，相继投放市场，而如今的小灵通身价一落千丈。
在哈尔滨市博物馆附近的一家商场门前，很多回收二手手机的商贩谢绝回收小灵通。市民郑先生拿着自己的小灵通向商贩询问价格，一名商贩看了一眼，开出5元回收的价格，并表示不能再高了。他说，“收回去只能拆点里边的配件重新利用，所以这个价格已经很不错了，小灵通马上退市了，没利可图了。”又换了几个商贩询问，大多听到“不收”的答复，没有商贩肯开出更高的价格。郑先生告诉记者，三年前他的这个小灵通是800元买的，现在却只能卖5块钱，扔掉还觉得挺白瞎的。“我的小灵通话机就这样废了吗？”郑先生无奈地说。
在目前仍在使用小灵通的用户中，有很大一部分人手中持有所谓的“吉祥号”，在小灵通刚刚兴起之初，这些靓号都价值不菲，而如今却无人问津。哈尔滨市民王先生的小灵通就是尾数“6666”的靓号，他告诉记者三年前他花了3000元从一位朋友手里买来的这个号码，一直使用到现在。曾经有人出5000元的价格请他转让，他都没同意。“现在小灵通马上就要退市了，不知道自己的号码有没有什么说法。”王先生说。
小灵通用户张女士也存在和王先生同样的顾虑，她的儿子是2001年11月11日的生日，因此她五年前购买小灵通的时候，就特别想要一个与之相符的号码，后来到营业厅一打听，才知道确实有一个尾数是5个“1”的号码刚放出来，但需要一次预存2000元话费，并且保证每月最低消费120元才能拿到。张女士狠了狠心买下了这张卡，小灵通靓号在市场上价格涨势很快，张女士也曾暗暗窃喜，自己的选择是正确的。听说小灵通要退市了，张女士感到很担忧，自己的“靓号”不但有特殊的意义，也是自己花费比一般用户更高的价格买来的，就这样收回可怎么办呀，她心里真的很舍不得。
来到哈尔滨市宣化街上的一家通讯商店内，记者向营业员询问小灵通“豹子号”号码怎么卖，营业员告诉记者，“现在便宜了三位数的200-300元、四位数500元、五位数如果诚心要800元就买了，要在过去低于5000元，想都不用想。”
运营商承诺确保用户利益
就黑龙江省小灵通清频退市一系列问题，中国联通黑龙江省分公司市场部的一位负责人表示，目前他们并没有收到确切通知具体什么时间实施黑龙江省小灵通清频，但根据工信部通告以及省内小灵通用户的骤减趋势，年末完成清频入网已成定局。
该负责人表示，因为小灵通所用频段被占用，小灵通清频并入G网是发展的必然趋势。在清频之前他们会尽量保证优质通话服务，也从未拆除任何一个基站，但由于个别基站设备老化或损坏不得不进行维护修理，也许会影响到少部分用户的信号。
据该负责人介绍，根据最新统计，随着小灵通清频日期的临近，很多用户选择了转网，目前黑龙江省仅剩小灵通用户100万左右，尽管用户已大幅减少，但他们不会因此轻视这群用户，更不会有意降低小灵通通信质量。为最大限度保障小灵通用户的利益，他们已经推出了一系列优惠服务。例如，小灵通用户可以自主选择并入G网的方式，资费仍按原标准。为保证用户话务信息，他们推出改号入网免费呼转，只要用户办理一张联通新卡，在用户更换新号码三个月内，原小灵通的业务将自动呼转至新号码。另外，用户也可选择携号入网，原小灵通号码和新办理的联通号码同时存在，拨打任意一个都能接通。但这只是暂时捆绑，用户可以获得更多时间告知亲友新号，一旦小灵通彻底清频，携号入网的用户小灵通号将自动被清除。
最后该负责人说，对于通讯终端小灵通话机和小灵通“靓号”的解决办法，目前并没有具体安排。如果到了清频截止日，仍有用户没有办理转网，将只能面临被迫拆机。
