敞开心扉听诤言开门评警心连心
——省公安厅刑侦总队开展“大走访”开门评警活动侧记
东北网3月31日讯 (王英杰 刘振宇 记者 岳云雪) “大走访”开门评警活动开展以来,省公安厅刑侦总队坚持把开门评警融入到刑侦工作中,在全省刑侦系统倡导“倾听人民群众真实声音、请人民群众评议刑侦工作”。刑侦总队由领导亲自带队,深入基层通过向群众述职述廉,走访、回访被害人家属、信访群众、特困群众、服刑人员家属,听取群众意见,把人民群众需求作为第一信号,有效地实现了警民互动、评访交融。
百姓评警赢民心
开门评警,评的是民警,赢的是民心;走访慰问,访的是百姓,问的是建议。每次深入基层,省公安厅刑侦总队都要组织召开多个层次的座谈会、汇报会、评议会,总队长安庆华和政委孙沿国分别向人大代表、政协委员、企事业单位代表和群众代表认真报告了2010年刑侦工作情况及2011年打击工作重点,主动接受群众评议,认真倾听群众代表对当地刑侦工作及全省刑侦工作的意见和建议。在绥化市北林区的座谈会上,群众代表、私企业主王月波用他亲身的经历讲述了对刑侦部门的工作感受。2010年2月10日,王月波公司的8台设计电脑被盗,里面储存的珍贵资料全部丢失。虽然报了案,但王月波对破案并未报太大希望。因为丢失的电脑价值不高,而且案发当日已是农历腊月二十七,还有两天就是除夕,这时候哪还会有人管这种小案子。但令他意想不到的是,报案不到10分钟,北林分局刑侦大队的民警就赶到现场,进行了认真细致的勘查走访工作。分局局长杨庆斌亲自过问案件情况,并多次打电话给王月波,了解情况并及时通报案件侦破进展情况。三名侦查员为了及时破案放弃了春节假期,及时将两名犯罪嫌疑人抓获并辗转绥棱、海伦等地追缴被盗电脑,不仅挽回了经济损失,公司重要资料也失而复得,王月波感慨地说:“从公安机关对待这起‘小案’的认真态度,真正让我体会到了人民公安为人民的真实含义。”
带着感情回访
“群众看公安,关键看破案。案子破了,刑警的工作还没有完。被害人是否满意?对案件侦破还有什么意见?这些工作要去做,还要带着感情去做。”这个要求深深地刻在每名刑警的心里。在宾县,省公安厅刑侦总队政委孙沿国回访了宾州镇“2010.9.6”杀人案被害人家属郑立军。孙沿国询问了刑侦部门在侦办其姐姐被杀一案中的工作情况,并就改进刑侦部门侦查办案工作征求了意见。郑立军说:“我当时对公安机关认定我家亲属是作案人的结论不认可,心理总有抵触情绪,不愿配合侦查人员工作,对刑侦部门领导带队不分昼夜开展侦查工作也没有任何感觉,后来破了案抓了人我才接受这一事实。”通过这一次回访,让民警们充分认识到,刑侦部门不仅要侦查破案,还要善于做群众工作,对被害人家属要多一份耐心和细心,多一份理解与包容,多想一些办法和招数,侦查破案工作才能达到良好的社会效果。
变上访为下访
案情复杂,案件迟迟不破,老百姓的怨气怎么化解?群众上访了又该怎么办?带着这些问题,刑侦总队总队长安庆华、副总队长刘君鹏分别走访、慰问了刑侦涉访案件上访人田志香和马淑芹,并带去了米、面、油等生活用品。在信访群众马志芹家,马志芹母女讲述了上访、息访的经历。2006年1月2日,马志芹的丈夫在回家途中被害,马志芹对绥化市公安局北林分局认定该案是流窜抢劫杀人不服,要求立即破案,并多次上访。北林分局一方面采取强有力措施开展侦查工作,及时向被害人家属通报案件进展情况,一方面了解到被害人的离世使原本贫困的家庭更是雪上加霜。刑警们从为上访人解决实际困难入手做好亲情感化工作,每逢重大节日都走访慰问,为其送去慰问品、慰问金,解决一些实际困难。2008年7月1日,分局刑侦大队通过两年多的艰苦努力终于将案件侦破,马淑芹闻讯,特意送来锦旗表示感谢。结案后,因其家庭生活贫困,分局刑侦大队仍然将其当做救助对象进行帮助,为其联系解决了办理低保、女儿上学等实际困难,马淑芹对此深受感动,为了表达谢意,春节前她偷偷地为刑侦大队长吕晓光存了200元话费。吕晓光同志得知情况后,不仅将200元钱退回,还购买了年货看望了马志芹母女。听了马志芹的经历,安庆华总队长颇有感触,他意味深长地说,“通过这起信访案件的处理,也使大家更深刻地体会到认真负责的工作态度、扎扎实实的工作成效和对待人民群众的真情实意才是化解信访难题的良药。在这方面刑侦总队要向基层学习,今后还要更多地深入基层、走访群众,努力帮助群众解决实际困难。”
走访与帮扶想结合
走访过程中,刑侦总队把走访与帮扶结合在一起,既了解群众对刑侦工作的意见建议,又对贫困户、服刑罪犯家属等进行帮扶。在双城市致富村,刘君鹏副总队长先后来到贫困户杨红河、杨树阁家中,详细了解了生活情况,并与两个家庭及陪同人员一起研究了脱贫致富方案。在谈到如何开展“平安乡村”建设时,刘君鹏副总队长虚心地像个小学生,向两个家庭了解当地社会治安的基本情况,寻求做好工作的良谋。在宾县,2005年孙某因故意杀人被判处有期徒刑10年,案件虽然结了,但宾县公安局刑侦大队却从那时起,承担起了这个破碎又贫困家庭的帮扶工作。民警们协助村委会把孙某一家3口人确定为低保对象实行常年救助。在孙某家中,省公安厅刑侦总队副总队长邓驰与闻讯赶来的村治保主任和许多村民进行了认真的交流,他说道,公安机关不只是打击犯罪,更要把服务群众的工作做好。他还叮嘱身边的同志及孙某的妻子,要照顾好两个孩子,让他们好好读书,学有所成,将来成为对社会有用的人才,同时要鼓励孙某认罪伏法好好改造,争取早日回到家中。同时,邓驰还了解到,村委会和同村村民对孙某一家实施了经常性帮扶、学校对孙某小女儿也经常实施帮扶。鉴于孙某家庭生活极其困难,在监狱里认罪伏法,表现良好,服刑刑期已经过半的情况,邓驰当即责成宾县公安局刑侦大队负责办理相关证明、手续,并积极向监狱和人民法院反映情况,争取孙某提前释放。孙某的妻子也表示,一定尽最大努力照顾好两个孩子和家庭,帮助孙某安心改造争取早日出狱,争取全家早日脱贫。
“想群众之所想,急群众之所急,群众的事再小也是大事。”正是在“大走访”开门评警活动中发生的这一桩桩、一件件的小事,让刑警们体味出了其中的深刻内涵,也让群众的真情驻入了每个刑警的心中。