黑龙江日报4月11日讯 记者从哈市质监局标准化研究院获悉，为实现哈市以水定城，以江为纲，建设百里生态长廊、万顷松江湿地，实施大旅游战略，打造湿地游、冰雪游两个核心旅游品牌的新发展战略目标，该院日前启动《哈尔滨旅游景区服务质量标准》的制定工作。据了解，《哈尔滨旅游景区服务质量标准》制定出台后，将填补哈市旅游景区服务质量管理的空白。

　　据了解，哈市质监局标准化研究院在调研过程中发现，哈市旅游景区在服务与管理上缺少相应的规范性标准，为提升旅游服务质量和服务档次，该院决定着手编制《哈尔滨旅游景区服务质量标准》。据介绍，该《标准》将以游客为中心，以规范景区服务为主线，对旅游景区的交通服务、信息服务、解说服务、配套服务、环境服务、卫生服务、安全服务、投诉处理、服务人员要求和实施监督等方面作出具体明确的规定。为提高《标准》的操作性，哈市质监局标准化研究院将走访旅游公司、景点管理部门等相关部门实地调研、征求意见，并邀请旅游行业等相关专家开展编制工作。