生活报1月11日讯 10日，记者从哈市工商局消保处了解到，今年，哈市工商部门将按照国家工商总局的部署，重点开展整治利用合同格式条款侵害消费者权益的专项行动。

　　据介绍，哈市工商局将对消费者反映问题比较集中的行业中的合同格式条款进行检查。今年工商部门还要通过“回头看”，重点检查手机吃费现象是否杜绝，轮胎三包是否落实，餐具收费是否停止，强制美容是否存在，不合格商品是否下架。如遇侵权，消费者可通过12315或来信等形式举报。