东北网1月20日讯(李智坚 记者王蕊)自哈尔滨铁路局从今年春运期间推出互联网售票、电话订票等售票方式,极大地方便了旅客购票,减少了窗口排队时间。据哈铁局统计,从1月17日起连续三天,铁路部门通过互联网售票92708张,电话订票售票221437张,两项合计314145张,两种方式日均售票突破十万张。
铁路部门为了进一步做好互联网售票、电话订票业务,加大了新的售票方式组织力度,按照旅客制证不排长队的标准,增加车站制证窗口数量,缩短制证旅客排队时间。较大车站24小时提供服务,有条件的车站窗口实行售票、取票窗口分离,对互联网换票、电话订票取票的旅客优先办理,减少旅客排队时间。同时,所有车站和列车都制定了相关应急预案,最大限度便民利民。截至目前,互联网、电话售票两种形式的占总量的35.4%,已达到全局售票总量的三成。
铁路方面提醒旅客,目前中国铁路只有“www.12306.cn”网站开展互联网售票业务,开展电话订票业务也只有唯一一部“95105105”订票电话,切勿相信任何假冒网站和假冒电话,以免耽误您的计划行程。
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