东北网鹤岗3月7日讯 3月是消费者的“春天”，每年一度的“3·15”，鹤岗市都开展系列维权宣传活动，通过维权宣传增强消费者的消费信心，为消费者创造良好的消费环境。从即日起，我们开辟“‘3·15’有话对你说”栏目，与广大消费者共同关注2012年“3·15”。

　　记者日前从市工商局获悉：从3月1日起至31日，鹤岗市各有关部门将联合开展“3·15”系列宣传活动，努力营造良好的消费环境。为开展好宣传活动，鹤岗市成立了以工商局局长为组长、市农委、物价局、商务局、食品药品监督管理局等部门领导为副组长的“3·15”宣传月活动领导小组。在为期一个月的活动中，将公示2011年十大申(投)诉热点；曝光2011年侵害消费者权益十大案例；开展包括销毁假冒伪劣商品、现场咨询服务、评选“消费者满意单位”、组织商家开展向广大消费者承诺活动、开展零投诉等为内容的十项重点工作；开展包括维护食品安全、清理“霸王条款”、打击假冒伪劣农资、肉类食品专项整治、打击销售假冒服装鞋帽等为内容的“3·15”十大专项执法行动；做好消费者申诉举报处理工作，确保“3·15”央视晚会转办案件处理及时、到位，“3·15”期间，消费者申诉举报案件的处理件件有结果，消费者满意率达100%。