评议增动力服务得民心
省电力公司扎实开展创先争优活动“三评”工作
创先争优活动开展以来,省电力公司认真开展党员互评、领导点评和群众评议“三评”工作,明确责任主体,严格工作步骤,突出表率作用,切实增强为民服务创先争优意识,为全省经济社会发展提供电能保障,展示了国家电网品牌良好形象。
一、突出“三要求”,精心组织抓落实。一是要求责任主体 “清”。党员互评由党支部负责,通过支部大会、民主生活会等方式进行;领导点评由公司各级领导班子成员负责对联系点、分管部门和基层单位党组织及其负责人进行点评,党支部书记负责对党员进行点评;群众评议中,党委负责组织本单位党员、职工群众和客户代表对党支部进行评议,党支部负责组织所在党支部全体党员和群众代表对党员进行评议。二是要求征求意见“广”。“三评”工作开展前,公司1256个党组织通过采取召开座谈会、发放调查问卷、网上调查、设立意见箱、个别访谈等方式广泛听取党员及群众意见和要求,共征求意见建议729条,为开展“三评”工作打好基础。三是要求实施过程“严”。在党员互评中,24337名党员对照“五带头”的要求,对照岗位职责和承诺事项,对照服务规范和服务标准,对照身边先进典型,认真开展自评和互评,查找存在的问题和不足,明确今后创先争优的努力方向;在领导点评中,1256名党组织书记采取集中、现场、谈话等方式,按照当场议问题、集中评效果、整改抓落实的要求,对各级党组织开展创先争优特别是“为民服务创先争优”活动情况进行点评,实事求是肯定成绩,指出问题,提出改进意见。13个供电企业加大对988个窗口单位明察暗访力度,及时发现和纠正服务行为不端等问题5个,对违反“三个十条”规定的行为,严肃追究相关人员的责任,把客户反映的热点问题作为领导点评的重点,目前已整改问题5个,回访满意率100%。在群众评议中,共组织25810人召开了1020个评议会议,1256个党组织积极听取民主党派、团员青年、其他群众、党员代表、客户代表等意见,采纳合理化建议233条。各供电企业充分利用政府行风民主评议、“行风热线”、社会行风监督员等外部监督评价方式,确保群众评议取得实效。
二、突出“三引带”,党员干部做表率。一是公司党组带领。公司党组成员结合“坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风”专题民主生活会认真进行党员互评;在领导点评中,结合工作检查、工作例会等进行日常点评,并召开专题会议进行重点点评。公司领导班子成员年终组成9个专题调研组,深入35个基层单位进行调研,对联系点创先争优活动进行专题点评,把深入联系点作为指导帮带基层党组织和党员推进为民服务创先争优的重要途径,作为回顾工作、发现亮点、推动创新的重要动力。在年终调研中共发现工作亮点110余个,帮助联系点解决电网发展、优质服务、人员短缺等实际困难和问题20余件。二是机关干部带动。充分发挥机关本部龙头带动作用,直属机关党委对各党支部开展“四型”、“四个一”、“四比”等活动进行“三评”。机关各党支部召开了专题组织生活会,参会人员进行党员互评,党支部书记进行领导点评,列席会议的群众代表对党组织和党员进行群众评议。省公司依法治企办公室以“三评”工作为动力,扎实推进“依法治企年”活动,全面完成22个专业、1455个项目的风险隐患排查,对排查出的问题及时整改。三是基层干部带头。各基层单位领导班子成员带头深入联系点开展“三评”活动,以“三评”为动力推动安全生产、电网建设等各项工作。大兴安岭电业局在为民服务创先争优中全力确保中俄原油管道工程电力供应,领导班子成员深入建设现场以点评促进工程建设,广大党员采纳群众意见成立党员突击队进行重点攻关,仅用10个月的时间就完成了漠河、兴安两座220千伏变电站、438.58千米供电线路和1198基铁塔的建设任务,全面展现了公司诚信、责任、创新、奉献的良好形象。
三、突出“三建立”,完善体系促长效。一是建立完善管理机制。建立台帐管理制度,健全“三评”工作档案,逐项登记造册,并报上级党组织备案;建立“挂号销号”制度,对存在问题进行统一“挂号”,督促责任部门、责任人员进行落实,对整改落实的,整改一件,销号一件;建立跟踪问效制度,积极开展“回头看”,进一步加强监督,推进整改。二是建立完善督查指导机制。公司创先争优活动领导小组办公室对公司35个单位涉及供电、科研、院校、农电、多经等不同领域,区别不同专业、不同工作基础的基层党组织实际情况,进行分类指导,促进整体提高。各级创先争优办公室采取调研指导、随机抽查、检查考核等方式促进活动开展,共进行督查100余次,及时通报活动情况,推动活动不断深入。三是建立完善考核评价机制。公司各级党组织把“三评”工作意见及整改落实情况作为党员干部述职述廉的重要内容、评先选优的重要依据,对创先争优活动思想不重视、措施不得力、效果不明显的及时提出批评,责令整改,帮助提高。对活动成效明显的予以表彰奖励,根据考核结果,在2012年公司职代会上对10个单位进行了表彰。