东北网3月29日讯 “订婚宴捆绑婚庆公司”、“自己找婚庆公司要交2000元进场费”、“不足30桌要按30桌交钱”……昨天,记者从市工商局召开的餐饮服务企业搭售婚庆服务有关问题座谈会上获悉,针对哈尔滨市婚宴市场存在的诸多捆绑消费和“霸王条款”等问题,工商部门在综合考虑相关利益方的意见和诉求后,拟出台相应的管理办法规范婚宴市场,叫停婚宴“霸王条款”。
昨天,市工商局约请哈尔滨市10多家知名酒店相关负责人,听取他们关于婚宴“捆绑”婚庆公司做法的意见。“红事会”酒店相关负责人表示,“红事会”不是单纯的酒店,提供的是婚庆一条龙服务,“就像商场卖制服一样,是成套出售的。”桐楠格国宴酒店相关负责人表示,推荐礼仪公司是酒店精细化服务的一种体现,顾客选用酒店推荐的礼仪公司可以享受到优惠,如果顾客不同意,酒店也不会因此拒绝客人。华旗饭店相关负责人表示,华旗会推荐6家比较成熟的礼仪公司,但顾客也可以自选婚庆公司,不过需要交5000元抵押金。至于收押金的原因,这位负责人说:“主要是防止婚庆公司在布展和礼仪过程中出现的一些状况。”香格里拉大饭店相关负责人表示,在礼仪公司的选用上没有任何限制。
对此,市工商局消保处处长王绪坤表示,对于婚宴预订中存在的问题,不能一概而论,有一些是霸王条款,有一些则存在其他客观因素。政府部门在处理公共事务时,要综合考虑相关利益人的合理诉求,接下来工商部门还将约请婚庆礼仪公司的负责人,查找目前市场上存在的问题。在综合考虑这些意见和诉求后,工商部门将出台相应的管理办法规范婚宴市场,叫停婚宴“霸王条款”。