郭先生办理的洗车卡。
东北网4月12日讯 “汽车美容换油中心换了老板,难道没用完的洗车卡就要作废吗?”4月5日,市民郭先生向晚报投诉说,他在东风新村一家汽车美容换油中心办理了一张洗车卡,本可享受8次洗车服务,只用了4次就被告知洗车店换老板了,这张会员卡不能在该店继续使用了。
郭先生说,年前,他在位于东风新村益民小区对面的原洁泰汽车美容换油中心办理了一张价值150元的洗车卡,觉得这样既能方便洗车又能得到优惠。
4月2日,他再次来到这里洗车,准备用洗车卡结算时,却被老板告知该店已易主,这次之后,洗车卡就不能在该店使用了。听到这样的消息,郭先生既意外又生气:“我卡里剩余的钱怎么办呢?不能就这样了结了吧。”郭先生对记者说。
4月5日中午,记者来到原洁泰汽车美容换油中心,该店现在的负责人陆先生说,他们于今年2月20日兑下这个店,并与原老板签了一份转让合同,但合同上并没有涉及洗车卡的相关情况。
陆先生说,原来老板说办理了10张左右的洗车卡,但据他了解,至少办出了30张。当时他与原老板有口头儿约定,他们兑下这个店后,免费给持洗车卡的消费者洗30次车,但现在已经超过30次了,而很多消费者的洗车卡仍然没有用完。
“我们也是受害者,因为我们并没有收到消费者办理洗车卡的钱,我们为啥还要继续为持洗车卡的消费者服务呢?”经协调,陆先生表示,他们会继续为郭先生服务,直到把洗车卡的钱用完,但他们也会追究原老板的责任。
责任编辑:王凌霞