东北网6月7日讯 6日,市委宣传部、旅游、交通等部门对哈尔滨市旅游市场开展了专项检查整治行动,以良好的旅游市场环境迎接“迷人的哈尔滨之夏”文化旅游系列活动的到来。
据介绍,此次旅游市场专项检查整治行动对从事旅游业务的车辆运营资质及运营秩序进行监督检查;对松花江湿地旅游水上航游特许经营和水上运营安全秩序进行监督检查;对导游员进行专项检查,在检查中对2名导游服务过程中未按规定佩戴导游证的导游进行了扣分处理。同时,市旅游监察大队还现场向旅游消费者发放了《旅游消费手册》2000册。
市旅游监察大队提醒旅游消费者:外出旅游时一定选择证照齐全、信誉好的旅行社;签订旅游合同时一定要仔细,选择旅游线路不要盲目贪图价格便宜;旅游过程中发生服务质量问题及时和旅行社沟通或向相关行政管理部门投诉。
哈尔滨市设立24小时旅游投诉电话:84664315
责任编辑:代峥