东北网7月11日讯 昨天是徐女士与史先生大婚的日子。原本应该充满喜庆的婚宴,却因为酒店突然停电变得大为扫兴。原计划1小时左右的仪式只进行了十几分钟便草草收场。
昨天中午,记者赶到安隆街上的尚东海鲜看到,新郎新娘坐在大厅的沙发上一言不发;不少亲友与酒店员工正在争论。尚东海鲜蔡副总经理告诉记者,因为酒店突然停电,影响了婚礼的正常举办,引发了对方的不满。
新娘徐女士介绍,婚礼典礼时间是10时58分。在此之前先播放了为婚礼拍摄的VCR,可是VCR刚播放没有几分钟,便停电了。
“当时一片漆黑,现场200多人分坐在20桌旁,加之停电后空调停了,整个婚礼一片混乱。”新郎的一位朋友说。
“我们提前彩排,原计划进行1个多小时的仪式,因为没电,只10分钟左右便草草结束了。结婚仪式,对于新娘新郎是一辈子的大事,就这么草草结束,让我们怎能接受?”徐女士说。
记者从哈市供电部门了解到,当时确实发生了外力事故,电缆被挖断,影响了供电。蔡副总经理说,对于突然停电,酒店也很遗憾,并向每桌客人赔礼道歉。这起事故的主要责任在于酒店,酒店愿意为新人重新补办一场婚礼,或者只收酒席的成本费用。
对此,徐女士表示不能接受:“一辈子一场婚礼,怎能补办?即便是突然停电,酒店也应该具备应对能力。现在造成这个后果酒店应该承担全部责任。”
黑龙江百程律师事务所律师郭顺认为,酒店提出的重新补办婚礼是不现实的,因为很少有补办婚礼的,这违反“公序良俗”。虽然双方没有签订协议,但是酒店承揽婚礼,不仅要提供酒席,还应提供相应的服务,包括供电,酒店承接了这项服务,就意味着合同关系成立。同时应该注意,不管是外力事故停电,还是酒店原因引发的停电,都不属于不可抗力范畴,因为停电是常见现象,酒店应该具备应对停电的能力,尤其在承办婚礼时,应避免该情况的发生。郭顺认为,酒店应该对这场婚礼进行赔偿,当然更多的赔偿应是精神层面上的。不过,精神损失就比较难界定了,赔偿的数额更难断定。
目前,双方仍未达成解决方案。