黑龙江日报7月12日讯 记者日前在南岗区果戈里大街与革新街交通岗点和革新街公交车站看到，头戴志愿者小红帽，身披绶带的公共文明引导员，不时引导路人文明过街、排队乘车。这标志着南岗区公共文明引导行动由此拉开序幕。

　　据悉，为解决行人不走斑马线、不排队乘车等公共交通乘车秩序问题，南岗区启动并试点开展以“文明交通从我做起”为主题的公共文明引导活动。首批来自奋斗路街道的60名“公共文明引导员”正式上岗。他们分为16组，每日两次轮流上岗，分别在果戈里大街的8个站台及3处主要街口对过往市民进行创城宣传、引导排队、咨询指路、服务特殊群众等公共文明安全引导服务。他们通过引导乘客排队、解答乘客咨询、帮忙有困难乘客、劝阻不文明行为，给过往行人留下了深刻的印象。同时，南岗区创城办(文明办)将依托“南岗志愿者”组建公共文明引导员队伍，在全区重点站台开展秩序疏导，加强秩序文明引导，开展礼仪、环境、秩序、服务四大文明引导行动。