东北网8月21日讯 20日，记者从市工商局网监分局了解到，今年上半年共接到网络消费申投诉68件，与2011年上半年不到20件相比网络消费申投诉明显增多，其中涉及到网络商品类申诉27件，服务类投诉37件、举报4件，为消费者挽回经济损失近两万元。上半年的网络消费申投诉呈现出团购纠纷比重大、网购家电投诉增多、钓鱼网站申诉多和异地网络申诉等四大热点。

　　据介绍，上半年市工商局网监分局共接到团购类消费申投诉23件，占全部申投诉的34%接近投诉比例的四成。部分团购网站存在团购预付款过期不退或限制退款等问题，主要表现在退款不及时、手续过去繁琐和无故不退款。