黑龙江日报9月7日讯 嫩江农场锦江小区居民崔兴华家下水堵了，从打电话到上门维修，一共不到15分钟，问题全部得到解决。这是嫩江农场发挥“大社区”作用创新城镇管理的一个缩影。

　　三年来，在垦区大规模城镇建设中，嫩江农场楼房总栋数由原来的12栋猛增到91栋，住宅面积也由3万平方米猛增到22万平方米，城镇居民也达到了近万人，城镇管理成为一个重要课题。

　　为此，农场以创建“三优”文明城镇为契机，明确了“滨水城镇，魅力嫩江”这个主题，以“大社区”理念为引导，创新推行“五位一体”城镇管理新模式，即：整合城管、环卫、物业、社区、社会参与等五方面的功能，有效提升城镇管理水平。

　　目标确定，具体实施。农场先后注册成立了嫩江农场嘉诚物业公司，配齐保洁、保安、清掏维修等十个岗位工种，明确职责和工作标准。城管监察队伍推行员工持证上岗和保安24小时值班制度，并随着农场投资88万元的智能监控系统全面投入使用，使小区的安全防范能力进一步提高，真正实现了小区的全天候管理和服务。环卫队进行重新编组，针对平房区和公共区，以区分组、以车带人，增加工资，承包到区的方式实现了垃圾的日产日清，年清运垃圾25200立方米，清理冰池11520立方米，管护下水井160个、化粪池19个、下水管线11800米，保证了广大居民有良好居住环境。此外，农场以“大社区”为服务中心，建立“大联合”工作机制，以社区为平台，推进单一部门管理向综合管理转变，整合工会、林业、劳资、民政部门资源，实现新城镇、新社区、新居民的城镇管理。实现了事事有人管、事事有人问的良好工作氛围。

　　更加明确“大社区”分工，进一步延伸职能，实现五个发挥。发挥社区服务优势，全面拓宽社区公共服务覆盖面；发挥城管规范管理优势，建立一套严格的执法、管理和服务的执法体系；发挥物业专业化服务优势，成立专业物业公司；发挥环卫清运队优势，完善平房区和公共区服务；发挥社会参与优势，居民共同承担社会责任。