东北网9月28日讯 记者从相关部门获悉，为确保今冬供热服务质量，让百姓住上暖屋子，市供热办要求各供热单位全面推行供热服务公示制和承诺制，供热时间、监督服务电话、单位名称和具体负责人信息须“上墙”。

　　10月20日全市进入供热期，在开栓前市供热办要求各供热单位要提前做好供热设施检修和燃煤储备，供热锅炉、供热压力容器、安全附件必须达到安全运行条件，并经过专业部门检测、校验合格后方可运行，坚决杜绝突发故障、大面积停热等事故发生。

　　同时，各供热单位要全面推行供热服务公示制和承诺制，面向广大居民用户公开供热时间、服务标准、监督服务电话、单位名称和具体负责人，快捷、迅速解决居民的报修和投诉问题。

　　各区政府作为供热责任主体，要将供热质量指标作为供热企业信用等级评定的主要内容，对质量不达标、信用等级差、群众反映强烈的热企要挂红牌、亮红灯，责令限期整改，情节严重的依法吊销其《供热许可证》。凡发生弃供弃管行为的供热企业，永久取消其供热资格。

　　另悉，今年我市城市居民供热价格不做调整，仍执行物价部门规定的居民供热价格40.35元/平方米、非居民供热价格47.49元/平方米的标准。

　　今年供热工程一览

　　集中供热：截至目前，全市计划启动实施的新建、续建、扩建8项热源项目，已累计完成投资9亿元，年末有望新增集中供热能力达到2000万平方米，10万余户居民受益。

　　“小锅炉”：计划拆并改造分散燃煤小锅炉488台，已落实拆并505台，完成计划总量的103.5%。

　　管网改造：全年计划改造陈旧老化管网276公里，已实施改造290.13公里，完成计划总量的105%。