东北网11月2日讯 查找附近的陌生人并成为朋友，免费发送信息和图片，“让陌生人不再陌生”的独特魅力，使得微信、陌陌等聊天软件受到年轻人的追捧。昨日，记者从工商部门了解到，近日发生多起关于市民用智能手机下载软件导致手机被吃费的投诉。

　　据了解，随着智能手机的普及，一些商家开始制作出各种应用软件，让手机一族下载使用，尤其是微信、陌陌等聊天软件更是成为很多年轻人交友的首选。一些不法分子也趁机将恶意程序伪装成热门社交应用软件，在诱骗用户下载后，远程控制用户手机自动下载特定应用，大量消耗用户的手机流量和话费，从中牟利。

　　大学生小李最近购买了一部三星智能手机，看见同学们都玩“陌陌”，小李也下载了一个。交友、聊天、发图片，小李玩得挺乐和，可一个月下来，小李一查，手机话费无故增加了100多元，“我每月都是包流量的，而且并没有超额，怎么还扣钱呢？”带着疑问，小李拨打了电信运营商的电话，对方表示，“你手机产生了大量的通信和定制信息费用”。小李一查详单，发现确实是自己手机主动发出的订阅信息。

　　小李来到手机售后维修点，一检查发现，果然是手机中了病毒，而罪魁祸首就是他下载的那款假“陌陌”，随后小李将此事投诉到市工商局网监分局。网监分局工作人员表示，最近一段时间接到多起用手机下载软件导致手机吃费的投诉，受害人群主要是年轻人，因为没有被投诉主体，所以工商部门很难进行处理。

　　手机病毒的危害到底有多大？智能手机用户应该怎样预防手机病毒？昨日，记者联系了网秦公司的手机软件安全专家。专家表示小李下载的软件，是2011年底就出现的一款伪装成“陌陌”的恶意软件，根据监测，目前全国受到感染的手机用户已经达到了1600万。如果消费者发现手机费有异常，一定要赶紧去售后中心检查。此外，包括愤怒的小鸟太空版、ES文件欣赏器、气候通、百度舆图等也存在恶意软件，这些假冒软件不仅会造成话费的损失，更能窃取个人信息，手机用户一定要注意。

　　专家解读

　　手机下载应用程序时，一定要到正规的官方网站、商店或者知名的第三方应用商店，以防下载到含有病毒的手机应用程序。此外，尽量在手机上安装一款手机安全软件，类似于网秦安全、QQ手机管家等都有预防和杀毒功能，即使手机不小心中了病毒，也能够第一时间发现并查杀掉，避免泄露隐私、损失话费。