东北网齐齐哈尔2月20日讯 记者19日从齐齐哈尔火车站了解到,自2月6日车站四台自动售票机正式投入使用以来,不足半月的时间内累计售票18643万张,日均1434张,不仅减轻了车站售票人员的工作压力,也为到齐站购票、取票的市民提供了方便。日后,火车站还将视情况考虑向哈尔滨铁路申请增加售票机数量,方便更多的旅客购票。
19日下午2时许,记者在火车站大厅看到,自动售票机前排着不少前来购票和取票的旅客,乘客在车站工作人员的指导下通过触摸屏操作购票,平均每位旅客一分钟左右即可搞定。据火车站售票车间书记朱寅辉介绍,截至2月18日,自动售票机启动以来,13天时间共取、售出磁介质火车票18643张,平均每天1434张,最高一天是正月初六3568张,相当于火车站增开了4个售票窗口。自动售票机在极大程度上方便了顾客,也提高了车站的售票能力,减轻了车站售票人员的负担。对于初次使用自助售票机的市民需要注意的是,自助售票机打印出的车票是正面蓝色、背面黑色的磁介质车票,与目前人工窗口打印的车票具有相同的效用;自助售票机除可使用二代身份证、银联卡外,没有其他刷卡功能,不能取网上和电话订的学生票、残疾军人票,上述旅客可到人工窗口办理;在使用人民币付款时,必须使用足够的5元以上的币种,并且需要纸币完好无破损、无折角。初次使用自助售票机的旅客可以向售票室售票导购员咨询,也可根据电脑界面指示操作。
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