东北网3月22日讯 近日,服务哈尔滨市中植方洲苑12年的徐虎物业宣布退出小区管理。徐虎物业在该项目上累计亏损近200万元。中植方洲苑业主委员会已开始选聘新物业,并计划提高物业收费标准。
小区公示栏张贴欠费名单
2001年,哈尔滨徐虎物业管理公司与中植方洲苑小区签订物业管理协议。该小区也是徐虎物业承接的哈尔滨市唯一的规模化住宅小区。据哈尔滨徐虎物业总经理武英林讲,中植方洲苑目前执行的物业费标准为每月每平方米使用面积0.95元,这一标准已持续三年。“从2006年开始,物业费从6毛多涨到9毛多,但涨幅远不及劳动力成本的上涨。”武英林告诉记者,近年来,物业费涨幅较小,员工的管理成本却上涨30%之多,开不出工资造成员工流失,直接导致小区的服务水平下降。为了维持小区的正常运转,近几年,徐虎物业只能靠写字楼、政府办公楼等物业项目反哺维持。
武英林给记者算了一笔账,目前在中植方舟苑服务的员工共计70人,按人均年薪1.5万元计算,一年人工支出就需105万元,加上水电费、庭院维修、绿化等投入接近60万元,一年的成本支出就多达165万元,这还不包括员工的五险一金、服装、住宿、培训等费用。物业费执行每月每平方米使用面积0.95元,收费面积14万平方米,按100%收缴计算,一年缴费数量为160万,实缴率不足85%,即收入只有136万元左右。一年的亏损额就达到24万元。
据武英林讲,近年,业主和物业之间的矛盾也日益加深。在小区1374户业主中,有近200户家庭出现房屋质量问题,由于小区没有房屋专项维修基金,个别业主便将这类问题归结于物业公司管理不到位,并以此为由拒交物业费。物业负担不断加重,累计亏损近200万元。2013年2月的统计数据显示,业主累计拖欠物业费用达290多万元。武英林坦言,业主欠费,物业“啥招儿没有”。武英林告诉记者,为解决拖欠物业费问题,他们这些年没少想办法,公布欠费名单、逐户追讨……,但收效甚微。
小区业委会主任孙守馨表示,目前已有近十家物业公司有承接中植方洲苑的意向。业委会对新物业提出要求,即先服务后收费,并希望新物业能够将小区的道路修复一新。业委会计划将物业费标准上调至每月每平方米使用面积1.5元。