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商场设立“老公寄存处” 屋内配电视沙发还有wi-fi(图)
2013-05-14 09:57:12 来源:大庆网  作者:
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  新闻背景

  商场为方便市民购物,都设有物品寄存处,逛街的人可以把拿在手里嫌麻烦的东西暂时寄存,畅快购物后再取出来拿回家。那么,人也能寄存吗?

  其实,为了解决夫妻或情侣逛街无法协调一致的问题,北京、南昌等大城市的商场早就设立了“老公寄存处”,方便陪女士逛街逛累的男士们休息。

  如今,大庆的华联商场也设置了“老公寄存处”,屋里配了电视、电脑、沙发等,还有wi-fi覆盖。

  对于“老公寄存处”这一大庆商家的新生事物,市民怎么看?5月11日,记者进行了调查采访。

  东北网5月14日讯 大庆华联商场设置了“老公寄存处”,屋里配了电视、电脑、沙发等,还有wi-fi覆盖。市民对此反响各异,超半数受访者认为有必要设置。

 
一名市民驻足观看“老公寄存处”的指示牌。

  市民反映商场设立“老公寄存处”

  5月11日,市民李先生向记者反映,华联商厦新设了一个“老公寄存处”,觉得挺新奇,不知道这个“老公寄存处”有什么功能,于是他决定一探究竟。

  李先生说,他还没进门,就看到一块醒目牌子的上面写着“老公寄存处”、“请上三楼”的提示语。

  来到三楼后按照指示牌的指示,李先生来到了位于商场三楼运动区角落里的VIP中心,再一问,原来这里就是“老公寄存处”。

  李先生问工作人员这里收不收费,对方回答说:“在‘老公寄存处’,享用任何设施都是免费的。”

  李先生走了进去,看到“老公寄存处”布置得比较讲究:地板一尘不染,墙上挂着几幅装饰字画、贴着红色的“福”字,整洁的沙发上放着大大的靠垫,“中国风”式的茶几上放着一摞书籍和杂志,深灰色的窗帘遮挡了室外的喧嚣,静谧的灯光洒满整个厅堂,显得舒适、温馨。

  一台壁挂式高清电视正对着沙发,李先生坐下来、拿起遥控器,刚要看电影,又看到一台一体机式电脑放在书桌上,他说,这里给人的感觉真是太妙了。

  这时,工作人员走进来,从咖啡机处倒了一杯热咖啡,端给了李先生。

  工作人员告诉李先生:“‘老公寄存处’有wi-fi覆盖,手机、电脑可以自由上网,您可以不限时享用。”

  李先生对记者说,真没想到,这里的“老公寄存处”条件竟然这么好,有家的感觉,以后陪老婆逛街,一定会常来这里放松、休息。

  商家创新让女顾客安心逛街

  听了李先生的描述后,记者首先探访了华联商厦,来到了李先生所说的“老公寄存处”。

  华联商厦经营管理部的王岩经理告诉记者,女性是商场顾客的主体,很多女性在休息日、节假日时,会希望在男友、老公的陪伴下逛街购物。但很多男性受不了几个小时不停地逛街,于是商场决定把利用率不高的VIP室打造成一个舒适、温馨的“老公寄存处”,既可以方便男顾客休息,也可让女顾客安心逛街。这也是大庆商场中首家设立的“老公寄存处”。

  采访中,一对年轻情侣走进“老公寄存处”,两人表示从商场广播里听说过“老公寄存处”,但一直不知道是做什么用的。本以为是售卖鲜花和小礼物的地方,让男友可以为逛街的女友选购礼品,这次路过进来一看,才知道是让陪女士逛街的男士休息、放松的地方,而且装潢和设施这么好,让人惊喜。

  这名女孩说,以前男友陪自己逛街时都坐在车里等,只能玩手机、眯一觉,想到男友很无聊,她也于心不忍,逛街都没心情。这回好了,男友以后可以在这里等她,而且还能上网、看电视,男友也不会无聊。

  随后,记者又采访了大庆多家大型商场和超市,大多数商场在走廊设置了座椅,很多男性都坐在座椅上无聊地摆弄着手机。

  市民张先生说:“我们和女性逛街时思维不一样,我们都是看中了什么直接去买,基本不耽误时间,可多数女性逛街没有目的性,我看她们是像我们做运动、玩电脑一样,把逛街当成了爱好。”

  


 

 
一名男士在“老公寄存处”休息,手拿遥控器选择喜爱的电视节目。

  问卷调查超半数认为有必要

  “老公寄存处”在大庆初次亮相,市民对此有何反响?

  记者制作了一份调查问卷,深入到大庆各大商场,随机采访了50余位市民。

  在采访中,超过半数的人都认为商场、超市设置“老公寄存处”有必要或非常有必要,而且会优先选择设有“老公寄存处”的场所。一部分人则认为无所谓,只有几个人认为没必要。

  在“您希望‘老公寄存处’有哪些设施?”的选项中,可以看出市民对“老公寄存处”的期望是很高的。桌椅、沙发成了必备选项,几乎所有人都希望有wi-fi和电脑,大部分人还希望有电视、水和饮料售卖处,吸烟区则成为有吸烟需求者的选项。还有人补充说明,希望可以设置台球和健身器材等设施。

  但当被问及能否接受“老公寄存处”有收费项目及可以接受的消费额度时,很多人都表示不希望有收费项目,如果消费,只能接受5至20元的小额度消费。

  不过也有些人表示,如果收费项目质量、条件很好,也可以适当增加费用。

  在发放调查问卷的过程中,28岁的刘女士觉得设置“老公寄存处”无所谓,而且逛街时也不会特意选择这样的商场。

  刘女士对记者说,既然男友或老公都陪着一起来商场了,为什么不能陪着逛街呢?如果这样,男友或老公跟着来就没有意义了,如果对方真不愿意一起逛街,还不如呆在家里。

  家住东风新村,40岁的张先生说,他和妻子结婚20多年了,年轻时还有兴致陪妻子偶尔逛逛街,现在妻子一让他陪着逛街他就躲,时间长了闹得总是很不愉快。如果商场真能设置一个环境舒适的空间,让他们在逛街逛累时可以休息一下,还是不错的。另一方面,他又不希望“老公寄存处”太过拥挤,众多男士坐在一起大眼瞪小眼,可能也会比较尴尬。

  


 

  心理专家

  能不能广泛开展要考虑商家营销模式的调整

  商场设置“老公寄存处”,到底迎合了哪些人的心理?能不能达到招徕顾客的效果?记者咨询了大庆市心理医院主治医师曲彩丽。

  曲医生表示,设置“老公寄存处”属于商场为顾客提供服务的一部分,由于“老公寄存处”这一说法在大庆刚刚提出,用这种方式作噱头,是商家宣传商场文化和招徕顾客的一种手段。但能不能达到商家预期效果,取得良好的社会反响,还要分情况探讨。

  曲医生说,年轻情侣感情处于磨合阶段,一起逛街是促进感情、增进互相了解的一种渠道,双方如果只是为了避免因逛街带来的矛盾,而选择让男友呆在“老公寄存处”休息,可能反而失去了获得良好沟通方式的机会。不过,当男友逛累了,而女友仍兴致勃勃时,“老公寄存处”也不失为一种缓解疲劳、放松身心的好去处。

  对于已婚夫妻来说,双方的生活和工作都比较忙碌,对于女性来说,逛街可能是释放不良情绪、缓解压力的一种比较有效的方式,但可能会对一些男性造成心理上的负担。所以,当老婆不愿意勉强老公陪着逛街、老公又不愿意让老婆失望时,“老公寄存处”是这类人不错的选择。

  最后,曲医生说,“老公寄存处”是否会在商家中广泛开展,达到商家增加利润、市民喜欢的社会效益,还要考虑到商家对“老公寄存处”这一营销模式的不断调整。比如“老公寄存处”位置的选择、环境和设施的配备、是否需要增加额外的收费服务等,但华联商场的这一做法是一种很好的试探。

   【延伸阅读】

  百度百科:“老公寄存处”主要迎合女性心理

  在百度百科中,对“老公寄存处”是这样解释的:

  现在,女性是购物的主体,男性在陪同时往往会感到不耐烦。“寄存处”这个概念迎合了女性消费者的心理。名称从趣味性和心理上都比较亲和女性顾客。

  和以往一些超市、商场的等候区相比,“老公寄存处”的酒吧茶座形式更人性化,设施也不再单一。既可以满足一些男性顾客的等候需要,也可以为商圈加大收入。既增加了经济效益,又考虑到社会效益。

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责任编辑:吕博