东北网6月28日讯 阿城说“道远”，哈市说不在调配范围，两地“120”均不愿出车去阿城区新华镇肖家屯。20日，先有王家老人发病，后有白家兄弟遇险，前者费尽口舌才等来了救护车，而白福林却没能找来救护车，被村民送到医院后不治身亡。
白福龙的手机里还保留着“120”通话记录。
阿城区新华镇肖家屯，开车从省医院出发，约30分钟车程；从阿城区金澜路到镇口，走新道15分钟车程。6月20日当天，屯里两户人家先后拨打阿城区和哈尔滨市“120”求救，其中一户费尽口舌等来救护车；而另一户却被以各种理由拒绝，没有等来救护车，患者被村民送到医院后不治身亡。
老人发病费尽口舌叫来救护车
王芳到现在还在后怕，因为老父刚从鬼门关前走一遭。20日凌晨，王芳被母亲一通电话叫醒：“快回来，你爸心脏病犯了。”王芳一边安慰母亲，一边拨打了阿城区当地“120”急救电话(时间显示为凌晨1时33分)，接电话的是一位男子，王芳报完地址后，对方说路太远不能出车。
白家兄弟发生事故的深沟。
“他给了我一个电话，让我找哈尔滨‘120’。”王芳救人心切，1时35分按照新号码打过去，接听的还是一位男子：“离哈尔滨太远了，估计半小时都到不了，要不你打双城‘120’试试。”心急的王芳与对方较真：“120”会因为道远而挑活吗？如果老人出了问题，谁来负责？最终，对方表示调配救护车前往肖家屯。此时，老人出现了喘气困难、短暂昏厥的症状，30多分钟后，救护车来了，一路狂奔送到省医院。听见大夫的诊断时家人一身冷汗：急性心肌梗塞伴随心力衰竭，如果晚一些，后果不堪设想。
王芳庆幸，虽然事有波折，但好在老人无碍。事后，王芳得知，同一天，邻居家兄弟二人出车祸，却没有找来救护车。
兄弟遇险两地“120”均未派车来
25日，哈市第五医院脑外科三病房里，白福龙躺在病床上，一旁的三姐偷偷抹着眼泪。死者是白福龙的大哥白福林，66岁，原本应该待在港务局的家里照顾病妻，为了帮弟弟忙农活，专程回到肖家屯，没成想发生了意外。
26日是为白福林烧头七的日子，赶到他家时，大门紧锁，白福龙的二嫂李霞领着记者走过几条乡间小道，来到了事发地。
一旁是绿油油的苞米地，一旁是约5米的深沟。李霞说，20日8时许，白福龙驾车路过此地时，一下侧翻到沟底，屯里来了20多人帮忙却没人敢下手救人。“大哥当时坐在沟底一个土堆旁不能动，福龙浑身是血趴在车内，没人敢动。”李霞说。村民杨伟秋最先拨通了阿城“120”，可对方说路太远，得一个小时，让找哈尔滨“120”，村民肖二按照提供的号码拨过去，对方一听事故位置在阿城区，又给了村民一个阿城当地电话让试试，电话拨来拨去也没有找到救护车。救人心切的村民，先后跳到沟里，决定将伤者抬出来，拖拽时兄弟二人一声声喊疼。
抬出沟底，再抬到主道，将近一小时时间两人才被抬上了村民借来的面包车并被送往哈市第五医院。一路上，白福林始终低吟说自己胸口疼，送到医院后不到30分钟，医生就宣告其死亡。
白福龙的主治医生苏平说，胸部损伤时骨折断端戳破胸膜、肺组织或肺组织裂伤，均可并发气胸。遇到此类情况，最好让伤者平躺或者侧卧，保持水平移动，人力抬伤者，易造成二次伤害。
记者体验阿城去肖家屯时间短
究竟路是远是近？记者进行了一番体验。
昨天9时8分，记者开车从省医院出发，途经中山路、公滨路、电碳路、哈阿高速，到新华镇入口时，时间显示为9时40分，车程32分钟，从镇口进入到肖家屯，有平坦小路，可供两车错行，几分钟即可抵达。
再看看阿城区到肖家屯的时间。记者11时5分从阿城区金澜路出发，11时20分到达新华镇，用时15分钟。王芳说，因为去年刚修好的路，虽然新华镇距离哈尔滨比阿城近些，但阿城区路好车少，速度更快。“金澜路再往前一点就是最近的医院，并非如他们所说的那么远。”王芳说。
阿城“120”：新华镇区域求助阿城管
缺乏统一的平台，肖家屯的急救诉求是否会依然不畅？阿城区120急救中心徐主任说，救护车都按照老路去新华镇，确实比哈尔滨前往新华镇更费时间，如果不是记者提醒，他们也没意识到还有一条新路更节省时间，在统一平台未搭建之前，新华镇一带村民如果拨打热线求助，阿城区“120”会第一时间受理，调配救护车，满足村民急救诉求。
肖家屯的急救之路打通了，但急救平台的统一调配问题何时才能解决？呼叫急救车何时才能只拨打一次“120”就能放心等候？对此，本报将进一步关注。
急救，“卡”在哪里？
有一个问题被反复提到，阿城在行政区划上已经归属哈尔滨，为什么拨打“120”还会有阿城、哈市之分？
阿城区120急救中心徐主任说，虽然行政区划上统一了，但急救平台却依然“各自为政”，在阿城区内拨打“120”，只能由阿城急救中心调配。那么，救护车会因远近挑活吗？徐主任说，只要有急救电话打来，不管远近都应出任务，可新华镇的位置有些特殊，按照空间来说距离哈市更近些，“接线员可能是怕耽误急救时间，才会建议由哈市‘120’出车更稳妥。有时我们还会接平房等地的急救任务，为了抢时间，我们不按区划，更注重距离。”徐主任这样解释。
哈尔滨市120急救中心党办曹主任调取当天录音后回复记者说，凌晨王女士打进电话时，工作人员确实建议其去双城，可能是误以为事发地位于双城，但经沟通后最终调配了救护车到现场急救。8时许发生事故后，哈尔滨“120”也接到了两通村民打来的电话，对方只是说发生车祸需要急救，工作人员询问具体地址时，得知其位于阿城区内，考虑到不在自己调配范围内，再加上担心村屯之间路不熟耽误急救，所以才给了村民一个阿城当地电话，此后村民未再打来，也就未派救护车。
“其实问题的症结就在于缺乏统一调配。”哈尔滨市120急救中心调度科负责人告诉记者，前段时间平房区已经纳入到“120”急救指挥平台，市区内基本实现了统一调配，人们拨通电话后，指挥平台会及时显现人们所处位置，按照最近距离调配救护车赶赴现场，可阿城区、呼兰区都没有统筹过来，想要归纳进统一平台有些困难。
