东北网7月9日讯 近日，哈市出租车管理处出台了8项便民利企措施，包括增加出租车企业临时营运证配额、驾驶员变更手续随到随办、驾驶员轻微违规以批评教育为主等。

　　据哈市出租车管理处处长张玉祥介绍，这次的8项便民利企措施较之前有很大突破。比较明显的是，出租车驾驶员临时营业证管理由企业驾驶员总数2%，增加到5%，优秀企业增加到10%。这对于企业来讲，将有更多、更好的驾驶员可以选择。并且，获得二星级以上驾驶员、优秀企业驾驶员在资格证审验时可免于培训。

　　另外，出租汽车企业在办理车辆废业更新时，行管部门将简化办事程序，实施一站式服务，由6个程序减为2个程序办理，为企业节省更多的时间。办理出租汽车驾驶员变更手续，也由原来满3个月时限改为随到随办。营运手续丢失补办时限缩短为15个工作日。为车辆集中办理废业、更新的企业，行管部门实行预约上门服务。

　　在处罚方面，今后将不以罚款为主。驾驶员违规违制轻微的，授权企业处理，行业部门负责监管督办。对投诉举报事实清楚、情节轻微的，管理部门则以批评教育为主。

　　市民或企业有问题咨询或投诉可以拨打热线，哈尔滨市交通运输局热线电话84612345，哈尔滨市出租汽车管理处投诉举报电话84517388、84517488。