生活报7月30日讯 29日，记者从哈尔滨太平机场了解到，年初至今，哈机场每月都有六成的航班晚点，其中90%是流量控制和天气因素造成的。面对这些不可抗因素，旅客可以通过提前了解情况估计航班延误的可能性；当遭遇航班延误时，应在法律允许的范围内维护自身合法权益。

　　早班与直达航班误点率低

　　提前了解航班详情降低延误风险

　　据民航业内人士介绍，夏季夏季多雷雨，是航班延误的高发期。此外，航空管制则也是影响航班运行的重要原因。哈机场工作人员提醒，乘机或者去机场接人之前，最好先拨打航空公司的咨询电话或民航信息查询电话，及时了解航班动态，安排好行程。

　　据业内人士透露，相对来说，早晨的航班延误几率较低，因为早班飞机多为“过夜飞机”(指前一天晚上在机场“夜宿”的飞机)，这类航班受外界因素影响少。据机场工作人员介绍，早班飞机的正点率大于90%，如不是遇上恶劣天气，都会正点飞行。而下午的飞机则最容易晚点。此外，经停航班较容易延误，直达航班延误相对较少。但经停航班票价比直达航班要便宜很多。

　　记者了解到，目前有很多手机软件可用于了解航班动态，查询出发地及目的地机场的天气情况。旅客在预订机票时，可使用民航资源网数据分析中心的“航线运力数据分析系统”或航班管家等软件，提前查询航线航班历史准点率信息，尽量选择预订历史准点率较高的航班机票。

　　买中转票最好选同一公司航班

　　遇延误要理性 投保延误险可获赔

　　很多旅客在出行时选择联程中转票，对此，记者提醒旅客，购买联程中转票，最好选择同一家航空公司的航班。如航班出现延误问题，同一家航空公司在航空保障及地面服务上具有连贯性，后续工作较易展开。

　　此外，旅客投保航班延误保险，可获得航班延误险理赔。如东航规定，只要交纳20元参保，如航班延误超过4小时，最高可获赔600元；行李延误超过8小时，最高可获赔1000元；如因不可抗力导致航班取消，旅客也可以获赔600元。

　　最后提醒旅客，如遇到航班延误，不宜采取罢机、占机、硬闯安检口等过激行为，这些行为会危及到航空安全，可能导致更多的航班和旅客受到影响；行为人可能受到相应处罚，给自己带来不良的后果。

　　航班延误保险理赔方法：

　　1、被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单以及个人的身份证明，出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明，有时还需出示商务旅行证明等资料；

　　2、各类“航空延误险”对于如何界定延误，有不同的标准，有些是按照航班起飞时间计算，有些则是按到达时间计算，有些保险还规定，由天气等不可抗力引发的延误不在保障范围之内。