黑龙江日报11月15日讯 鹤岗市妇幼保健院以病人满意为出发点和落脚点，积极推行便民利民措施，改善医院环境，严抓医德医风素质教育，针对查找出来的问题进行全面整改落实，高效率推进医院当前各项工作，整改落实工作取得初步成效。

　　这个院的行风办深入全院各科医患发出调查问卷300份，收到了24条对医院各方面提出的意见和建议，取得了医院行风状况满意度第一手资料；召开医患座谈会，面对面反馈问题，诚恳听取了行风监督员和患者的意见和建议，为整改工作奠定了坚实的基础；为方便病人就医，该院推出了孕产妇、老干部优先门诊挂号、就诊、入院一条龙绿色服务通道；开通了专家门诊预约和点医服务，在门诊挂号候诊区、医院收款窗口、电子大屏等显著位置宣传专家门诊预约及点医服务。针对医院清洁人员紧缺，医院保洁工作不到位问题，该院专门成立了行政后勤志愿服务队。每天早晚下班前活动在医院各公共区域开展卫生保洁工作，为病人创造了一个整洁明亮的医疗环境。