东北网12月10日讯 9日17时许，哈尔滨市道里区光华小区36号楼突然断电，伴随着几声异响，居民王先生家中多件家用电器被烧坏，与他同单元，20户居民几乎都遇到家电受损问题。经电业部门现场检查发现问题出在物业供电系统上。

　　王先生是36号楼3单元的居民，他告诉记者，当天17时30分，他正在做饭，家中突然停电，电饭锅发出异响冒出一股黑烟。王先生随后发现，除了电饭锅，家里的冰箱、微波炉、洗衣机等其他家电也不同程度受到损坏。后来他才知道，他家单元里1到4层20户居民家中的电器都因为突然断电出了故障。随后，电业部门维修人员赶到现场，经检查发现，是物业供电系统突然增压导致停电，电器设备受损也与此有关。

　　就此，记者与负责该小区物业管理的新阳物业取得联系，用户服务中心的工作人员李女士说，现在物业正在对家中电器受损的用户进行登记，登记完成将与居民协商赔偿事宜。