东北网12月22日讯 随着严寒期到来，市民对小锅炉供热的投诉开始增多。昨天，市委常委、市政府党组成员丛科明一行随机抽查回访了向12345市长热线反映供热问题的居民。

　　12月1日0时至12月20日12时，市长公开电话共接听市民反映供热问题5260件，同比下降66.06%。问题主要涉及室温不达标、跑冒滴漏、热费咨询、设备故障等方面，其中室温不达标投诉约占80%。根据接听情况及数据分析，目前我市整体供热情况平稳，无集中投诉区域，但由于小锅炉供热时间短、供热管线老化故障、老旧住宅楼体透寒、个别住户私改管线等原因，我市仍有个别居民家存在室温不达标问题。

　　在香坊区公滨路235号3单元403室的代女士家中，市、区供热办与负责供热的中润物业供热公司现场测温显示，最高温度为17.7℃，属于室温不达标。在同一单元401室的居民家现场测温发现室温也未达标。

　　市供热办介绍，为确保居民室温达标，我市将居民投诉较多的小锅炉纳入重点监管范围，区、街供热主管部门将派专人到居民家现场分时测温，并督促热企整改。对于整改不力的热企，市供热办将对相关责任区、街、社区及热企进行全市通报，问题严重的热企将被清出供热市场。