东北网2月16日讯 (记者 侯巍) 为进一步优化我省经济发展环境，切实保护企业和投资者合法权益，黑龙江省企业投诉中心日前成立。记者16日了解到，目前该中心已开始受理企业投诉，经查实的违规违纪行为，将予以严肃查处、公开曝光。

　　为切实保护企业和投资者合法权益，维护公平诚信，高效有序的市场秩序，进一步优化我省经济发展环境，积极主动为各类经济主体服务。1月28日，黑龙江省企业投诉中心挂牌成立，及时受理和查处影响企业发展问题。该中心的成立，标志着我省在深化行政审批制度改革，优化经济发展环境方面迈出了坚实的一步。

　　据了解，该中心受理范围包括，各级行政机关和具有行政管理职能的事业单位及其工作人员不作为、乱作为，失职渎职、监管不力，致使企业合法权益受到侵害；履行职责拖拉推诿、敷衍塞责、效率低下，未按规定时限办结，致使企业办理事项延误或者造成损失；执行公务时利用职务之便吃拿卡要，谋取不正当利益等问题。企业在行政审批、生产经营过程中，如发现上述问题可通过网络、电话、传真向中心投诉。中心受理投诉后，将转办有关部门调查处理，并将处理结果及时反馈给投诉人，经查实违规违纪行为将予以严肃查处、公开曝光。

　　企业可在工作时间拨打投诉热线“12346”；传真号码0451-51783900；投诉邮箱hljqyts@sina.com；邮寄地址：哈尔滨市文府街3号，黑龙江省企业投诉中心；邮编：150003。