新晚报7月15日讯 近日，泰山小区的解先生碰到一件烦心事，家中自来水管不断冒出热水来，一家人在炎热的夏天里感到十分不适。

　　近日，记者赶到泰山小区H栋一单元601室的解先生家中，打开厨房和卫生间的水龙头，流出的自来水全是热水。记者现场测量水温，为38℃。解先生前一天晚饭时测量温度则达到40.7℃。解先生介绍说，这种状况已经持续一个多月了，最近半个月越来越严重，几乎全天都是热水，每到做饭时水温就会升到40℃以上，导致一家人夏天生活十分不便，“想吃一顿过水凉面都成了奢侈”。

　　楼下301室的张大娘家自来水冷水管中也同样流出热水。张大娘回忆，自从过了春节家中的自来水管里就经常放出来的是热水，而且一到用水高峰时水温就会升高。据了解，泰山小区2002年入户时，设计了两套供水系统，分别供应冷热水，由不同的水表记录，居民家中有阀门调节，热水由哈投供热公司负责供应。但解先生和张大娘都表示，由于热水水费比较高，自从入户后便关闭了家中热水闸，只用冷水，但不清楚为什么最近冷水也突然变成了热水。

　　记者随后找到小区的龙府物业，物业经理解释说，冷水变热是因为供应热水的阀门出现问题，导致热水泄漏与冷水混合，但负责供应热水的是哈投供热第二分公司，所以出现问题，应由供热公司维修，物业只负责保证“上下水”畅通。记者又来到哈投供热第二分公司，工作人员表示，供热公司只负责将热水送进小区，至于小区住户家中出现热水泄漏的问题，应由小区物业负责检查维修。

　　记者又将此事向南岗区物业办反映，工作人员表示，将联系街道办出面协调物业公司与供热部门共同解决“冷水变热问题”。