顾客在市消协咨询解决办法。

　　东北网7月17日讯 7月8日，大庆网以《会馆突闭门，谢了哪门子客》为题，报道了大庆东风新村经六街新天和丽治国际养生会馆突然上锁10多天，众多会员担心卡中余额打水漂儿一事。

　　文章报道后，新天和丽治国际养生会馆的负责人没有出面解释此事，倒是有更多会员打来电话咨询此事的进展情况。

　　“我办了1000元的消费卡，本来能使用48次，但我现在只用了6次，该店就莫名关门了，这可怎么办啊？”市民王女士来电说，他们已经联系到50多名天和丽治的顾客，每名顾客卡里都还有几百元至几千元不等的余额。

　　当日，王女士等人来到市消协投诉此事。

　　市消协工作人员了解完情况后表示，预付卡消费纠纷屡见不鲜，由于找不到商家，所以无法调解。

　　随后，王女士等人来到萨尔图工商局，查询天和丽治是否办理了工商营业执照。

　　档案室的工作人员表示，最近有多位消费者前来查询该店信息。经查，该店工商营业执照登记名称为萨尔图区天和丽治美容院。

　　据记者了解，该店已经营业多年，生意不错，顾客挺多，但该店缘何突然闭馆呢？经过多方调查得知，该店闭馆原因为经济纠纷。

　　顾客们说，该店发生经济纠纷，跟他们没有关系，他们不应该跟着吃锅烙，希望商家继续营业或者把卡里余额退还给顾客。

　　那么，该家突然闭馆的行为是否构成诈骗罪呢？

　　王女士说，他们已经到萨尔图公安分局报警。但是，警方认为，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为，而该店有实体店，顾客在该店也消费过，商家的行为不构成诈骗罪，其行为就是躲债，警方建议顾客通过诉讼渠道解决。

　　王女士说，每位顾客卡里的余额都不少，所有顾客加在一起，更是一个不小的数目，而且商家的行为实在让人感到气愤，他们一定会将维权进行到底。