东北网7月18日讯 物业和业主本应是一个共同体，缺少谁都不行，业主遇到停电、停水、下水井堵塞等难事，都需要物业来协助解决，业主和物业出现小矛盾时，应该及时和解。可近日，家住在铁锋区某小区的张女士，却和自家小区物业的保安闹得有点不愉快。

　　张女士说：“我家在4月份进户，装修后，搬进去有一段时间了。因为家离着小区东门比较近，我经常走东门。可最近因为小区东门铺设路面，我只好走南门。可小区保安天天问我是不是这个小区的业主，我每次都回答他们。我们做业主的也理解，因为小区没有门禁，对来往进出的人进行询问也是好事，但也不能天天老是盘问呀。经过几次就盘问几次，因为问的次数的增加，我也没了耐心，声音有些大，‘我是这个小区的业主’，说完就走了。可我没走出多远，就听到后面的保安说，‘看你再从这里走，我让你过的。”当时我也没放心上，可没过几天，南门也铺设路面，我回家就遇到了难事。这个姓仁(同音)的保安就不让我过，看着别人都能走，我就不能走，我心里就挺烦的，就和这个保安理论。可这个保安说了，‘谁都能过，就你不能过。’你说哪有这样的保安，要是因为路面没有干，不能走也就罢了，可偏偏不让我从这里过。我后来又找到管理小区的物业，也没听到一句抱歉的话。”

　　张女士想通过本报说说自己和物业的小矛盾，希望物业个别员工在对待小事儿上不要耿耿于怀，在服务态度上也应该有所改进。