生活报7月18日讯 “花4000余元购买的金项链，戴了不到一个星期竟出现了白点。去找商家退货，商家却说无质量问题，简单处理几下白点就不见了。这到底是不是质量问题啊？”近日，哈尔滨市消费者崔女士给记者打来电话，讲述了自己的烦心事。对此，专业人士表示，这可能是消费者戴的金饰品接触到了汞元素所致。

　　项链上现白点是金的吗？

　　崔女士告诉记者，她日前在道里区某金店花4000余元买了一条金项链，刚戴了3天就出现了两个白点。两天后她发现白点增多，怀疑金项链有质量问题，于是来到金店询问。工作人员表示，金项链绝对是千足金，没有质量问题，出现白点是因为接触到了汞元素。随后，他们免费为崔女士去除了白点。“负责维修金饰品的工作人员先用火烧了几下，随后擦了几下，白点就消失了。虽然白点没了，但我仍觉得金项链质量有问题，如果我回家再出现白点咋办啊？”

　　在疑惑之下，崔女士将项链拿到金银珠宝检测中心进行检测。结果显示，金项链的纯度达到了999‰，没有质量问题。

　　是“汞”作祟别戴金饰品擦护肤品

　　据哈市产品质量监督检验院金银珠宝检验部主任房大民介绍，黄金饰品出现锈斑、白点或变黑的情况很常见，一般都不是黄金饰品本身导致的。

　　“像黄金饰品变黑，是因为黄金饰品中含的铜、银发生化学反应后生成硫化铜、氯化银所致；变白则是因为遇到了汞元素。不少护肤品、化妆品及浴液、洗发液等洗护产品里都含有汞元素，而黄金具有吸收汞的特性，一不小心碰到的话就有可能出现白点。”房大民提醒消费者，在擦护肤品或者洗澡时最好摘下金饰品，避免接触到汞。

　　咋除白点？必须用专业工具加热房大民提醒消费者，如果黄金首饰表面已出现白点，千万别用硬物或工具硬行铲除，最好送到专业的金饰品维修店。去除白点的正确方法是用酒精灯或加工首饰的焊枪对白点部分进行加热，冷却后用牙刷轻刷，再用软布擦拭即可。消费者千万不要在家自行用打火机处理，因为燃烧不完全，金饰品反而容易变黑。