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黑龙江养老机构将推“定单式”服务 吃饭能“点菜”起居无忧
2014-08-07 07:12:23 来源:新晚报  作者:李玥
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  新晚报8月7日讯 记者昨天从黑龙江省民政部门了解到,宾馆化“定单式”服务将走进我省养老机构,使养老服务机构建设逐步规范、管理层次不断提升。

  通行无障碍设计

  按照规范要求,在建筑用房上合理配置好老年居住用房、健身活动用房、医疗用房、公用服务用房、行政辅助用房等主体建筑功能配套、符合要求;在养老机构疏散及通行无障碍设计上,要考虑老年人行动、生理特点,科学设置养老建筑的入口、走廊、楼梯、电梯、坡道等行动通道的扶手、无障碍设施等。

  配备好老年人居住、活动场所的标志系统、辅助器具,合理安排色彩使用,总体达到“无障碍、人性化”的要求。

  规划“阳光大厅”

  对于我省来说,各类养老机构要着重考虑建设室内活动场所,特别是要规划设计好“阳光大厅”,使老年人在严寒的冬季能够足不出户开展健身、娱乐活动,尽享四季如春的高品质生活。

  配备好各种学习设施和场所,利用社会资源开设各类“老年大学”,充分满足老年人求知、学习愿望,并注重发掘老年人智慧潜力,使其为经济、社会、文化建设发挥余热,努力使养老机构成为老年人文化瞻养的“休闲学府”。

  通过完善基础设施、完善管理制度,使老年人在“出入手续、亲属探望、看病就医、娱乐健身、通讯购物”等各个环节上都得到顺畅、快捷的服务,没有束缚感,在养老机构里生活的顺心、舒心。

  提供特殊配餐

  养老服务机构要以“入院老人满意”为服务准则,力求提供宾馆化“定单式”服务。

  在餐饮服务上,要科学合理搭配集体膳食,对特殊需求老人提供特殊配餐,实行定时集体用餐或者定单式送餐入室,使老年人吃的称心、吃得省心;在生活照护上,要设身处地“想老人所想”,制定完备的服务方案,增设服务项目,为老年人提供细致入微的起居、清洁、卫生等日常照护,使老年人像入住宾馆一样日常生活无负担,体验全新的生活方式。

责任编辑:李逢时
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