哈尔滨日报9月5日讯 一位80岁高龄的失明老大娘，独自乘坐火车到北京探亲，在列车上意想不到地得到特殊关照，让她“看到了”车厢里的美丽。

　　8月21日21时33分，由哈尔滨开往北京的Z2次列车准时进入了哈站站台，列车长关强在众多上车旅客中，发现一位没人陪同的盲人大娘在人潮中艰难地前移。关强急忙上前搀扶着老大娘上了车。安排好老人的行李物品后，关强特意安排13车厢的乘务员关丽晶“专职”照顾老大娘。关丽晶发现老人买的是上铺，便恳请下铺旅客与老人换铺，下铺旅客爽快地答应了。夜里，忙完工作的关丽晶怕老人起夜时摔着，便一直坐在老人铺位旁看护。

　　列车到达北京站后，关强一边安慰老人，一边用手机和老人的亲属联系。半小时后，老人的亲属气喘吁吁地跑来接站。看到老人正在和列车长笑着聊天，这名亲属深深地向列车长鞠了一躬。