生活报9月26日讯  23日18时许，任先生和朋友到哈市南岗区西大直街552号的“名岛海鲜”吃饭，将车停在其免费停车场内。22时，他们用餐后去开车时发现车身右后侧竟凹进去一块。对此，酒店以“停车场有个体承包商”为由拒绝赔偿，而停车场负责人要求任先生提供证明车在停车场内损坏的证据，否则不予赔付，任先生无奈报警。25日，任先生表示肇事车是该酒店的泔水车，已答应赔偿损失。

任先生的车受损(画圈处)

　　24日14时，记者见到了任先生，并和他一起来到“名岛海鲜”。记者看到该酒店免费停车场的监控录像，显示出23日18时05分，任先生将车停在这里，离车约两米处就是停车场的5号摄像头。但由于这个摄像头存在影像盲点，而任先生车的受损处恰好就位于盲点内，因此并不能看到事故发生的具体过程。任先生认为，车在酒店的停车场内被刮碰，酒店和停车场的工作人员均存在过失，双方都应承担赔偿责任。但“名岛海鲜”方面表示，他们只提供引导车辆停靠的服务，且停车场有个人承包商，相应的赔偿问题应与承包商探讨。而停车场承包商认为，由于5号摄像头拍摄的画面无法证明任先生的车是在停车场内被刮的，因此，不应该由停车场承担责任，除非车主能够提供相关证据。

　　当日16时，记者咨询了黑龙江太学律师事务所王思远律师。王律师表示，根据我国《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。虽然本案有明确的侵权者，但由于“名岛海鲜”无法提供事发时的完整视频资料，且免费停车是酒店服务内容的一部分，应视为酒店未尽到义务，存在一定过错，应承担赔偿责任。“名岛海鲜”向消费者承担赔偿责任后，可向实际侵权者进行追偿。

　　25日，任先生再次来到“名岛海鲜”，得知其工作人员调取了酒店的全景摄像资料，录像中有23日当晚车辆被刮碰的一幕，原来是该酒店拉泔水的车辆驾驶不当造成。目前，酒店已联系到泔水车车主，对方表示会赔偿任先生的损失。