生活报10月16日讯 13日起，哈市供暖企业开始冷热态运行。14日下午，家住香坊区公滨城市花园小区的陈先生向记者反映，得知热企都开始冷热态运行后，就查看了自家暖气，可放了跑风发现家里暖气一直没有压力，也没有水流动，周围邻居也是如此。陈先生想询问热企到底何时试热。为此，记者采访了香坊区供热办及负责该小区供暖的哈尔滨热电有限公司。

　　对此，哈尔滨热电有限公司工作人员回复说，企业已于13日起进入冷态运行阶段，这个阶段并不涉及居民家，是企业对供热一级管道、供热主系统进行注水，查看主供热系统运行情况。从15日起，企业则开始启动和用户相关的、注入热水的热态运行方式，预计16日上午，陈先生就会发现家里散热器开始有温度。17日起，该公司辖区内的热用户都会感觉到家中室温发生变化。

　　对此，香坊区供热办工作人员解释说，哈市正式供暖日期为10月20日，13日起是供热企业调试管网、查找漏点抢修以便保证按时开栓的检验周期。并不是说从13日起，居民家中就开始正式供暖。在10月13日至10月20日期间，如果供热企业发现有需要维修的地方，还需要将用户管道中的水泄去，所以出现散热器温度时高时低、管道水流减小等都属于正常现象。但10月20日当天起，所有供热企业必须正式开栓并保证室温达标，届时市民发现家中管道无热水或无压力，可第一时间向供热主管部门投诉。