生活报4月14日讯 3月20日至今，本报陆续刊发“关注野生兴安杜鹃干枝网上滥卖”的系列报道，引发社会各界广泛关注，同时，也引起阿里巴巴公司高度重视。在生活报记者多次通过淘宝网客服进行投诉与情况说明后，阿里巴巴公众与客户沟通部今日致电生活报记者，并明确表示，根据生活报所提供的相关法律法规，公司已要求淘宝商家全面停售野生兴安杜鹃等相关野生植物产品，并表示一旦发现有商家违规，平台会立即采取禁售、罚分、甚至关店的处罚。

　　12日上午，阿里巴巴公众与客户沟通部相关负责人与生活报记者取得联系，根据生活报所提供的大兴安岭加格达奇塔河县人民政府《关于禁止非法采集销售运输兴安杜鹃的公告》和2015年发布的《黑龙江省野生药材资源保护条例》，阿里巴巴平台已对“大兴安岭杜鹃、达达香、兴安映山红、金达莱杜鹃、野生杜鹃、兴安杜鹃”等相关搜索词进行搜索屏蔽。截至当日下午，阿里巴巴平台已经删除600余件相关商品。

　　当日17时，记者再次在淘宝网搜索“野生兴安杜鹃”关键词时发现，网页显示“根据相关法律法规和政策，无法显示‘野生兴安杜鹃’的相关宝贝”；在点击之前报道中提及的店铺产品信息链接时，网页显示“很抱歉，您查看的宝贝不存在，可能已下架或者被转移。”

　　阿里巴巴公众与客户沟通部刘晓杰表示，阿里巴巴平台对于保护环境、保护野生动植物的态度是坚决和明确的。平台严厉禁止出售国家法律法规禁止出售，或根据淘宝平台管理要求禁止出售的商品，这其中包括了野生动植物产品。一旦发现有商家违规，平台会立即采取禁售、罚分、甚至关店的处罚，涉嫌违反国家法律的，平台也会将相关信息移送执法机关，配合有关方面开展调查。

　　此外，刘晓杰表示，淘宝网正在对兴安野生杜鹃进行专项整治，如发现有商家违规销售大兴安岭野生杜鹃，网友可登录ht t ps://j ubao.t aobao.com举报，阿里巴巴会有专门的团队进行处理。

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