您当前的位置 : 东北网  >  东北网黑龙江  >  生活资讯  >  市民消费
搜 索
"搬家公司坐地起价,不加100元就卸下来不管" 消协:要与搬家公司签订合同
2017-05-09 06:44:57 来源:生活报  作者:陈明菲
关注东北网
微博
Qzone
极光新闻

  生活报5月9日讯 乔迁新居本来是件喜事儿,可哈尔滨市郭先生搬了新家却一点也高兴不起来,究其原因全是搬家公司给闹的。郭先生反映称,日前找搬家公司搬家,结果却遭遇搬家公司“坐地起价”,搬家工人表示如果不加钱,就把东西卸下不管了。“钱没少花,却惹了一肚子气!”郭先生无奈地表示。

  郭先生介绍,4月末,他通过网上广告找到一家名为“地利搬家”的搬家公司,介绍完自己搬家的距离以及搬运货物的数量后,搬家公司报价300元。郭先生觉得价格还可以,就与对方约定好了搬家时间。搬家当日,2名搬家工人将郭先生的家具都搬到楼下装车后,却突然称要加100元,因为搬运的这些家具与郭先生电话里说的不一样,比如电视机尺寸太大搬运费事、冰箱的尺寸也超标等。郭先生当场就表示打电话预约时并没有问得那么具体,只是简单询问,而且价格早就谈好,只同意支付约定的300元。搬家工人称如果不加钱就把东西卸下不管了,无奈下,因为着急搬家,郭先生只得又掏了100元。

  据省消协的工作人员介绍,近年来时常会接到有关搬家公司方面的投诉,反映的问题主要集中在搬家过程中物品损毁不赔、工作人员索要小费和搬家公司坐地起价等方面。

  对此,消协提醒消费者,在选择搬家公司时,先通过电话或网络查询搬家企业注册登记情况,尽量选择正规搬家公司。在预约搬家前,一定要与搬家公司谈明细则。同时,签订搬家合同,搬完家索要发票或收据,一旦发生纠纷,保存好证据并及时向有关部门投诉,以便问题得到及时有效地解决。

责任编辑:刘博