东北网6月2日讯 “在白大队长和全体同志的共同努力下，我的身份证仅用7天就办好了，还送到了我的手中，这回我可以给女儿开具出生证明办理医保了……”克东县宝泉镇富裕村村民袁秀娟边说，眼中流下了感激的泪水。

　　袁秀娟是克东县的一位普通农民，现在山东省青岛市打工，她结婚多年未孕，全家人都很着急。去年下半年，她意外怀孕，并于今年5月中旬剖腹产下一对双胞胎女儿，全家人对一双女婴的到来欣喜若狂。

　　然而，初为人母的喜悦和全家人的高兴劲马上被残酷的现实击碎：双胞胎女儿的姐姐患有先天性心脏病，生命垂危。妹妹患有肺部感染，加上早产，两个孩子被送入重症监护室进行抢救，抢救费用每天要一万多元，10多天下来，不但花光了袁秀娟家里的全部积蓄，还负债累累。

　　克东县医保局规定，只要0—28天的新生儿参加了医保，就可以按规定报销医药费，这可为袁秀娟解决了大难题。然而，在开具孩子医学出生证明时遇到了问题，袁秀娟的二代身份证已过期，由于一直在外打工，没时间回老家补办新的身份证，只在当地办理的临时身份证。但当地医院要求必须提供正式身份证才能办理相关手续，咨询过老家的派出所得知，办理新的身份证要一个月时间。

　　当时，袁秀娟一下子就懵了，急得直哭，一个月后什么事都耽误了。在束手无策的情况下，她来到市公安局户政支队身份证大队求助。在详细了解了袁秀娟家的情况后，户政支队的白大队长二话没说当即表态，群众遇见困难必须帮助解决。技术室的王主任马上在科里直接采集信息，同时与省身份证制作中心取得联系，充分说明情况后，请求省里特事特办，开启“绿色通道”，最终，在最短的时间内帮袁秀娟解决了燃眉之急。